Alors voici la réponse du services technique kiwi fibre optique:
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre requête et les tests effectué.
Après avoir parcouru le forum et avoir lu vos interventions, il en ressort certaines erreurs.
Effectivement, le technicien que vous avez eu au téléphone était étonné par le traceroute se baladant en Europe mais il n'a jamais été question de dire que cela était anormal et que quelque chose serait fait rapidement.
le service technique n'étant pas décisionnaire, vous comprendrez que nous ne pouvons en aucun cas nous avancer sur des éventuelles modifications du réseau.
Votre requête a donc bien été transmise aux personnes en charge de la conception du réseau et seul eux pourrons nous dire si oui ou non les modifications seront possible.
Dans l'attente d'une réponse de leur part, nous vous prions d'agréer, Monsieur, nos respectueuse salutation.