Auteur Sujet: Perte de connexion (Lu 4513 fois)

jerome · « **le:** 02 novembre 2011 à 18:30:42 »

Bonsoir,
Je n'ai plus de connexion depuis ce matin, vers 9h30 si j'en crois le graphe smokeping.
je ne prends plus d'adresse IP, même avec la Kiwi box.
Est-ce une nouvelle panne générale ?
J'ai fait un mail au support Kiwi.
J'attends...

jerome · « **Réponse #1 le:** 02 novembre 2011 à 21:46:06 »

Je me réponds à moi même... oui c'est général.
Bien évidemment je ne l'ai pas appris par le support de Kiwi, j'attends toujours une réponse, mais par le forum de K-net.

jerome · « **Réponse #2 le:** 02 novembre 2011 à 23:15:47 »

A priori c'est censé être revenu... pas pour moi.
Quelqu'un d'autre a le problème chez Kiwi ?

adrien · « **Réponse #3 le:** 03 novembre 2011 à 09:07:28 »

Bonjour,

De notre côté chez K-Net la panne a durée environ 2 heures hier entre 9h et 11h.

Les connexions des abonnés (grâce à notre CIDR en place) sont remontées progressivement à partir de 10h30 environ.

C'est le même type de panne qui a impacté tous les FAI ce WE.

jerome · « **Réponse #4 le:** 03 novembre 2011 à 09:41:28 »

Toujours pas de connexion ce matin à 8h
Et toujours pas de réponse de kiwi

adrien · « **Réponse #5 le:** 03 novembre 2011 à 09:43:35 »

Là, il faut voir directement avec Kiwi, votre port de connexion fibre au niveau du NRO est peut être désactivé.

jerome · « **Réponse #6 le:** 03 novembre 2011 à 10:30:04 »

J'attends désespérèment que kiwi me réponde !!!
par contre j'ai bien le voyant fibre qui clignote

adrien · « **Réponse #7 le:** 03 novembre 2011 à 10:38:16 »

Le voyant fibre ne veut pas dire que le port n'est pas désactivé, ça veut dire que la fibre est bien branchée au NRO et donc qu'il n'y a pas de coupure.

Après je me trompe peut être, c'est peut être un autre problème.

jerome · « **Réponse #8 le:** 03 novembre 2011 à 10:53:20 »

Ok merci pour la précision.
j'attends donc le retour de kiwi...

jerome · « **Réponse #9 le:** 03 novembre 2011 à 18:44:46 »

ça fonctionne ce soir, je ne sais pas ce qu'il s'est passé, je n'ai pas encore eu de réponse de Kiwi.
j'ai tenté de les joindre par téléphone mais ça n'a pas répondu.

bref, on va dire que le principal c'est que ça marche...

Sebmad · « **Réponse #10 le:** 03 novembre 2011 à 20:48:21 »

Idem pour moi hier et ce week-end chez Adeli.
Il faut dire que sur CORMOZ on n'est pas aidé non plus avec notre config à la noix mêlant fibre et WIFI.
Je pense que cela ralonge les temps de remise en service.
Pour ma part, hier cela fonctionnait jusque 14h00 environ car je me suis connecté à mon NAS depuis le boulot.
Mais en rentrant à 17h00, coupure nette, plus rien jusque 20h30 environ...
Le truc le plus gênant c'est le manque de com du SIEA.

@Jerome: tes propos me confortent encore dans mon "non choix" de kiwi comme fournisseur... Pas de chance à toi. $:-\$

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