Bonjour,

toujours dans l'attente de quitter KNet je n'ai toujours guère le choix et je regarde l'offre Kiwi. J'avais déjà fait la démarche des les contacter il y a quelques temps mais certains points semblent me rebuter :

1- On m'a indiqué que le client ne bénéficie pas d'une IP fixe, mégachiant mais est-ce juste le commercial qui ne connaissait pas suffisamment l'offre ou il n'y a pas d'ip fixe ?
2- leur box permet-elle de faire des ouvertures de ports (j'ai vu sur un vieux post que c'était pas possible) ?
3- enfin, j'ai un boitier 100Mo chez moi, il faut le changer et j'ai cru comprendre que c'est un truc qui ne nous appartient pas mais faut débourser 130€ pour le changer, est-ce toujours d'actualité ?

MErci pour vos réponsers !

Hello,

1 - Oui pas d'IP fixe, pourquoi je ne sais pas, par contre elle ne change pas souvent, il me semble qu'elle change lorsqu'ils interviennent sur leurs réseaux, j'ai dû changer en quelques années 2 fois d'IP
2 - oui c'est possible, on peut aussi remplacer la box par un routeur en clonant la mac adresse de leur boitier
3 - là aucune idée, Kiwi m'a fourni un petit boitier huawei pour l'arrivée de la fibre, si on parle bien de la même chose.
Cdlt

Merci pour ces informations, en ce qui concerne le boitier, c'est un truc du SIEA chez moi pas de marque apparante ...

Je vais tenter de les contacter pour voir.

Merci en tout cas !

Bonjour @Bandenabos,

Merci de l'intérêt porté à nos offres.
Voici des éléments de précisions à vos questions :

1 - adresse IP fixe. Comme indiqué par @Bloodwych : nous ne fournissons pas pour le moment d'IP fixe mais l'adresse attribuée ne change que très peu (sauf en cas de reset par ex.). Sachez que vous disposez par ailleurs, via l'interface d'administration de votre KiwiBox, de la fonction DynDNS qui vous permet de transférer les adresses IP de votre réseau domestique vers un nom de domaine fixe.

2 - ouvertures de ports : oui vous pouvez ouvrir des ports (protocole tcp, udp ou tcp/udp) toujours depuis l'interface d'administration de votre KiwiBox accessible directement dans votre espace Client.

3 - boîtier optique ResoLi@in : si le boîtier fibre actuellement installé à votre domicile est un boitier 100M, celui-ci sera remplacé sur RDV lors de la mise en service de votre accès Kiwi. Ce changement est pris en charge dans le cadre des Frais d'Accès à nos offres qui sont toutes en Giga Best Effort (69€TTC).

En espérant avoir répondu à vos questions et restant à votre disposition pour plus de précisions.

Et bonus avec le parrainage -> 1 mois d'abonnement offert pour vous et votre parrain en renseignant le code Parrain lors de votre souscription ! @Bloodwych, partant ?

Cordialement,

L'Equipe Kiwi Communication

Bonjour,

toujours dans l'attente de quitter KNet je n'ai toujours guère le choix et je regarde l'offre Kiwi. J'avais déjà fait la démarche des les contacter il y a quelques temps mais certains points semblent me rebuter :

1- On m'a indiqué que le client ne bénéficie pas d'une IP fixe, mégachiant mais est-ce juste le commercial qui ne connaissait pas suffisamment l'offre ou il n'y a pas d'ip fixe ?
2- leur box permet-elle de faire des ouvertures de ports (j'ai vu sur un vieux post que c'était pas possible) ?
3- enfin, j'ai un boitier 100Mo chez moi, il faut le changer et j'ai cru comprendre que c'est un truc qui ne nous appartient pas mais faut débourser 130€ pour le changer, est-ce toujours d'actualité ?

MErci pour vos réponsers !

Bonjour @Bandenabos,

Merci de l'intérêt porté à nos offres.
Voici des éléments de précisions à vos questions :

1 - adresse IP fixe. Comme indiqué par @Bloodwych : nous ne fournissons pas pour le moment d'IP fixe mais l'adresse attribuée ne change que très peu (sauf en cas de reset par ex.). Sachez que vous disposez par ailleurs, via l'interface d'administration de votre KiwiBox, de la fonction DynDNS qui vous permet de transférer les adresses IP de votre réseau domestique vers un nom de domaine fixe.

2 - ouvertures de ports : oui vous pouvez ouvrir des ports (protocole tcp, udp ou tcp/udp) toujours depuis l'interface d'administration de votre KiwiBox accessible directement dans votre espace Client.

3 - boîtier optique ResoLi@in : si le boîtier fibre actuellement installé à votre domicile est un boitier 100M, celui-ci sera remplacé sur RDV lors de la mise en service de votre accès Kiwi. Ce changement est pris en charge dans le cadre des Frais d'Accès à nos offres qui sont toutes en Giga Best Effort (69€TTC).

En espérant avoir répondu à vos questions et restant à votre disposition pour plus de précisions.

Et bonus avec le parrainage -> 1 mois d'abonnement offert pour vous et votre parrain en renseignant le code Parrain lors de votre souscription ! @Bloodwych, partant ?

Cordialement,

L'Equipe Kiwi Communication

Dommage que votre réponse ne me soit pas parvenue hier, je me serai inscrit aux tarifs promo.
Merci pour vos réponses en tout cas, cela me permettra de pouvoir m'inscrire à la prochaine occasion intéressante.

Et oui j'espérais qu'ils voient mon message et me propose quelque chose mais bon tant pis si c'est pas le cas je resterai en attente d'une autre promo ou d'un autre opérateur !

Vous savez n'avez pas de TV chez Kiwi.

Oui mais bon un molotov c'pas cher ou au pire un Captvty fait une partie du job