Je poste ici par désespoir, depuis le 25 août mon ont ne se synchronise plus (pas de voyant service et broadband).j ai bien sûr ouvert un ticket le 25 auprès de mon opérateur (k-net) qui a lui même (bon déjà après une semaine et une relance...) Ouvert un ticket chez XP fibre, et depuis rien, malgré de multiples relances (qui se soldent par je relance le ticket côté xpfibre)....
Alors quelqu un aurait il un contact à la mel ou xpfibre pour essayer de faire avancer, ou à minima être tenu informé de ce qui se passe... Merci pour votre aide !

Merci ! Quelques nouvelles, après 20 jours sans connexion ni nouvelles, le service a été rétabli. Il s agirait d un équipement côté infrastructure qui a impacté plusieurs logements tout opérateur confondu.