Sur SGP 01630, nous avons aussi un ticket ouvert depuis le 10.04.2024 pour ce problème de micro-coupures / flux ascendant claqué au sol (nous avons en théorie 1gb symétrique) qui nous touchait depuis environ 2 mois. J'ai tardé à le signaler, et à réagir, alors que mon grand garçon gamer sur Rocket League s'arrachait les cheveux depuis un moment. Plusieurs fois il est venu me supplier de trouver une solution, et plusieurs fois je me suis dit qu'il exagérait peut-être un peu, etc... Surtout que de mon côté, en télétravail 2 jours par semaine, l'impact n'est pas si important (j'ai peu de téléphonie à gérer donc peu de situations de coupures au tél, et quand ça coupe un peu plus longtemps si je suis sur double écran la machine virtuelle me rebascule les affichages sur l'écran principal, bref, rien de bien grave en ce qui concerne mes activités).
Devant l'insistance des plus jeunes, nous avons voté, et à 3 contre 1, le changement d'opérateur a été décidé il y a quelques jours et sera effectif vers la début mai 2024. Nous allons voir chez un fameux OCEN avec toutes les presta et box plus magnifiques les unes que les autres... je me réjouis déjà de découvrir toutes les belles surprises qui m'attendent...
Je regrette ce choix, avec le ressenti culpabilisant
de quitter le navire au plus mauvais moment (RJ de Knet en cours depuis début d'année), alors que jusqu'ici nous avions réussi à surmonter des problèmes bien plus impactants après des 1ères années de prestations impeccables de la part de Knet (client depuis l'été 2013). Knet restera à jamais l'opérateur qui nous a amenés la fibre il y a plus 10 ans (contrairement aux OCEN qui s'en foutaient alors royalement...), avec tout le confort de cette technologie. Je n'ai rien à redire sur le personnel (chaque interaction / sollicitation, notamment au service technique s'est déroulée de manière respectueuse et professionnelle), merci aux employés de Knet, en leur souhaitant tout le meilleur possible pour la suite. Bonne journée à tous.
P.S. : merci aux personnes qui gèrent ce forum et autres spécialistes qui l'aliment, c'est impressionnant le nombre d'infos utiles que l'on peut y trouver ! c top !
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