Comment leur propre numéro support est inaccessible en interne 

Donc des gens où tout fonctionne et d'autres ça fonctionne à 50% 

Je signale des travaux dans ma ville: TitiPalm me met un MP car sa fibre à été coupée depuis 16H15.
Il cherche un coupable.
Quelle misère.

Tu es dans le topic téléphonie pas réseau pour info 

Une info qui a peut être un rapport avec la fin de la panne sur la téléphonie, le forum K-net a perdu son père noël. https://forum.caps.services/
Réouverture du forum à la fin de la panne avec quelques modifications graphiques pour faire "new" ?

Ils te souhaitent toujours de bonnes fêtes de fin d'année

Évidemment, si le père Noël a disparu, c'est que K-net l'a viré, je ne l'ai pas vu hier.
C'est pourquoi je supposais qu'un personnel de K-net était en train de travailler sur le forum avant une réouverture prochaine.
Il est possible que quelqu'un de chez eux ait lu nos critiques ici mais il aurait modifié le texte aussi donc ménage probable.

La fermeture ayant opportunément eu lieu avant la coupure, une réouverture après serait logique.
J'ai reçu aujourd'hui un mail de K-net au sujet d'une ancienne demande sur la hotline, ils semblent voir la fin de la panne.