J'ai reçu une réponse:
Comme nous l'avons déjà évoqué dans notre message du 10 novembre 2021, nous entreprenons depuis cet automne des maintenances d'envergure sur notre infrastructure réseau afin de préparer au mieux l'avenir.
Malheureusement, en parallèle de ces maintenances, nous avons rencontré divers incidents techniques :
La téléphonie : Cet incident est actuellement toujours en cours de résolution. Notre équipe technique travaille activement afin de rétablir le service dans les meilleurs délais.
La connexion Internet : En janvier, une panne de serveur est survenue, impactant une grande partie de notre parc client.
Un problème sur le Réseau Fibre d'un de nos opérateurs d'infrastructure partenaire a également impacté une large partie d'entre vous entre le 19 et le 21 janvier.
Personnellement je suis prêt à bondir chez la concurrence, les 100€ que j'ai chez K-net en caution de mon routeur n'y sont pas pour rien.
Je vais attendre encore un peu mais redonnez moi au moins la main sur la gestion de ma box !!!