Auteur Sujet: plusieurs pertes de connexions, rétablissement après quelques minutes  (Lu 3514 fois)

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Jeff

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Hello,
depuis ce matin (peut être hier aussi ?) ma connexion coupe fréquemment. Cela revient au bout de quelques minutes puis rebelotte un peu plus tard.
j'ai envoyé un mail au support mais vu que je n'ai pas eu de retour les dernières fois .. quelqu'un d'autres est impacté sur le secteur ex-Tutor/Covage dans le 91 ?

Le problème semble s'amplifier depuis une heure.
les 3 voyants sont vert sur l'ONT, seule la box k-net a le voyant "WAN" en rouge.

bolemo

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plusieurs pertes de connexions, rétablissement après quelques minutes
« Réponse #1 le: 15 juin 2022 à 17:38:14 »
Ca ressemble à un spam dans la collecte…

K-Box qui s'emballe et sature les autres K-Box dans la même collecte qui deviennent incapables de tenir une syncro DHCP…
https://lafibre.info/k-net-incident/ca-recommence-spam-eleve-de-trames-ipv6-dans-le-gpon-k-net-covage-14-et-91/

Haza

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plusieurs pertes de connexions, rétablissement après quelques minutes
« Réponse #2 le: 15 juin 2022 à 17:46:11 »
Pareil pour moi sur Bretigny.
J'ai pu avoir le support par téléphone, nous ne sommes pas les seuls.

J'ai pu leur envoyer un smokeping perso afin de prouver tout cela et mon interlocuteur a fait remonter ceci a Covage (je suppose)

dracodynasty

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plusieurs pertes de connexions, rétablissement après quelques minutes
« Réponse #3 le: 15 juin 2022 à 23:12:08 »
J'ai eu la même chose toute la journée.

Plusieurs fois par heure, déconnection de quelques minutes.

toctoc

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plusieurs pertes de connexions, rétablissement après quelques minutes
« Réponse #4 le: 16 juin 2022 à 07:35:37 »
Idem sur (91) Plessis paté depuis mercredi matin. Cela s'était calmé dans la fin de journée mais le problème apparait à nouveau ce jeudi matin.

Thcampan

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plusieurs pertes de connexions, rétablissement après quelques minutes
« Réponse #5 le: 16 juin 2022 à 16:06:58 »
Idem, on se sent moins seul .....

pju91

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plusieurs pertes de connexions, rétablissement après quelques minutes
« Réponse #6 le: 16 juin 2022 à 16:16:18 »
@bolemo je t'invite à envoyer le lien vers ce fil à nos interlocuteurs d'Altitude/Covage, pour montrer l'urgence à traiter l'Essonne ex-Tutor !

bolemo

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plusieurs pertes de connexions, rétablissement après quelques minutes
« Réponse #7 le: 16 juin 2022 à 17:14:19 »
@bolemo je t'invite à envoyer le lien vers ce fil à nos interlocuteurs d'Altitude/Covage, pour montrer l'urgence à traiter l'Essonne ex-Tutor !

C'est fait.

pju91

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plusieurs pertes de connexions, rétablissement après quelques minutes
« Réponse #8 le: 16 juin 2022 à 17:27:32 »

pju91

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plusieurs pertes de connexions, rétablissement après quelques minutes
« Réponse #9 le: 16 juin 2022 à 17:32:59 »
bolemo et moi venons de recevoir la confirmation par Altitude/Covage que :
La problématique est en cours d’analyse / de traitement pas les équipes ingénierie d’Altitude au niveau national (collecte 14 et 91).
Bonne nouvelle pour tous ceux concernés qui doivent encore patienter un peu.

bolemo

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plusieurs pertes de connexions, rétablissement après quelques minutes
« Réponse #10 le: 16 juin 2022 à 17:36:09 »
bolemo et moi venons de recevoir la confirmation par Altitude/Covage que :
La problématique est en cours d’analyse / de traitement pas les équipes ingénierie d’Altitude au niveau national (collecte 14 et 91).
Bonne nouvelle pour tous ceux concernés qui doivent encore patienter un peu.

Très bonne nouvelle, oui !

Jeff

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plusieurs pertes de connexions, rétablissement après quelques minutes
« Réponse #11 le: 16 juin 2022 à 17:37:33 »
Merci pour l'escalade vers l'OI, je n'ai toujours aucun signe de vie du support K-Net. La journée a été infernale avec des coupures incessantes.