Auteur Sujet: K-Net: incidents de mars-avril 2022 dans le 91  (Lu 39681 fois)

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bolemo

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K-Net: incidents de mars-avril 2022 dans le 91
« Réponse #228 le: 30 avril 2022 à 15:40:55 »
Je viens d'avoir à nouveau le support Knet au téléphone.
Un ticket a été ouvert chez Covage

K-Box V1… C'est la Netgear ?
Si ça n'est pas une Icotera, vous n'êtes pas affecté par le bogue K-Box/Icotera.

Mais clairement, quelque chose ne va pas vu vos galères.

gseb91

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K-Net: incidents de mars-avril 2022 dans le 91
« Réponse #229 le: 30 avril 2022 à 15:46:36 »
Bonjour, je suis sur sainte Geneviève des bois avec un routeur perso. Et rien ne fonctionne ici non plus. Je récupère bien l’ip du serveur DHCP mais rien de plus

CamYv

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K-Net: incidents de mars-avril 2022 dans le 91
« Réponse #230 le: 30 avril 2022 à 15:47:42 »
Bonjour Bolemo

J'ai bien une vieille K-Box V1, la Netgear !
Elle répond au ping en interne, mais le message 'Destination net unreachable' et la LED 'LAN' de l'ONT qui est bien verte, mais clignote peu, indique que je n'ai plus accès à l'extérieur.

Serait-ce donc lié à la box ?

Steph

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K-Net: incidents de mars-avril 2022 dans le 91
« Réponse #231 le: 30 avril 2022 à 15:52:44 »
Tu peux mettre le pc sur l'ONT en spoofant la mac kbox.
Apparemment, t'es pas tout seul dans la mouise a SGDB.

CamYv

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K-Net: incidents de mars-avril 2022 dans le 91
« Réponse #232 le: 30 avril 2022 à 15:56:43 »
Spoofé la McKBox ? Comment le puis-je faire sous Windows ?

kenshiro91

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K-Net: incidents de mars-avril 2022 dans le 91
« Réponse #233 le: 30 avril 2022 à 16:53:21 »
J ai aussi la kbox v1 la netgear pour info.
Je viens de rappeler le service tech y a un ticket general chez covage mais pas de retour et apparemment knet est touché mais pas les autres operateurs.
Mon frere qui est habite a 100 metres de chez moi est chez bouygues  et tout marche nikel.
Moi je suis a 20 metres du pm et que des problemes.
J ai été un des premiers raccorder a la fibre a epinay.
Je voulais changer la dernière fois mais vu que teletravail etc...j ai pris sur moi mais la ce n est plus possible.
Je vais passé chez bouygues ça suffit.

gseb91

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K-Net: incidents de mars-avril 2022 dans le 91
« Réponse #234 le: 30 avril 2022 à 17:02:42 »
Je confirme ça ne semble toucher que knet. Ma mère est chez Coriolis et elle n’a pas de problème.

bolemo

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K-Net: incidents de mars-avril 2022 dans le 91
« Réponse #235 le: 30 avril 2022 à 17:11:38 »
Spoofé la McKBox ? Comment le puis-je faire sous Windows ?

https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/5920.htm

Sinon, les problèmes rencontrés dans le 91 sont difficile à diagnostiquer sans faire de tests…
Déjà, brancher un PC sur l'ONT en clonant la MAC de la K-Box (côté WAN), permet de savoir si le problème vient de la box ou non.

Je crains que ce soit un problème non lié à la box, puisque vous n'avez pas l'Icotera (seules certaines K-Box Icotera [v2] ont des problèmes spécifiques).

C'est soit un problème au niveau de l'OI dans le VLAN de K-Net, soit un problème DHCP, soit un problème DNS, soit un problème de routage…

Le fait que beaucoup de clients ont plus de problèmes en même temps, en particulier dans le 91 semble indiquer un souci global (multi-client) mais localisé (91).
À moins qu'ils soient sur le coup aujourd'hui, ça sera probablement réglé seulement la semaine prochaine…

Les clients K-Net dans le 91 sur lesquels j'ai des sondes ne présentent pas de problèmes, donc c'est probablement une partie du 91, ou une histoire de plage IP publique dans le 91…
Par curiosité, kenshiro91 et CamYv, vous êtes sur quelle plage IP ? (ne donnez pas votre IP, mais seulement la plage https://ipinfo.io/AS24904)

Courage en tous cas !

CamYv

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K-Net: incidents de mars-avril 2022 dans le 91
« Réponse #236 le: 30 avril 2022 à 17:27:16 »
Merci Bolemo

J'essaierai de faire la manip à partir de mon portable tout à l'heure .. si j'en ai le courage  :-)
je suppose qu'il faut que je note l'adresse Mac de mon portable histoire de la remettre après le test

Quant au range IP, je suis dans le 185.109.200.0/24

Merci pour ton aide

kenshiro91

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K-Net: incidents de mars-avril 2022 dans le 91
« Réponse #237 le: 30 avril 2022 à 18:46:08 »
moi je suis dans les 192.168.55.0/24
et pour ma part je viens de souscrire chez bouygues a l instant.
Depuis 2013 chez Knet la c est la goute d eau désolé

bolemo

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K-Net: incidents de mars-avril 2022 dans le 91
« Réponse #238 le: 30 avril 2022 à 18:49:00 »
moi je suis dans les 192.168.55.100/24
et pour ma part je viens de souscrire chez bouygues a l instant.
Depuis 2013 chez Knet la c est la goute d eau désolé

Ne sois pas désolé ; c'est bien compréhensible !

gseb91

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K-Net: incidents de mars-avril 2022 dans le 91
« Réponse #239 le: 30 avril 2022 à 18:53:57 »
Je suis dans le même état d’esprit. Mais trouver une offre gigabit symétrique c’est le parcours du combattant pour 40€. 

Je cherche également à pouvoir utiliser mon propre routeur (sans laisser le routeur opérateur en bridge).

C’est vraiment dommage car j’appréciais l’esprit Knet (un peu comme Free en son temps).

Globalement depuis 2015 la situation n’a fait que de se dégrader (comme le réseau covage mais ils ne sont pas fautifs).

En gros 40€ Pour 1gb/s UP et Down, routeur perso et je signe tout de suite