Auteur Sujet: [Demi-Résolu] Icotera - Déconnexion / Micro-coupures - Problème LAN/WAN  (Lu 32888 fois)

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Superpicsou

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[EDIT]

Résumé : https://lafibre.info/k-net-internet/perte-de-la-resolution-des-dns-mac-ocs/msg943724/#msg943724
Solution : https://lafibre.info/k-net-internet/perte-de-la-resolution-des-dns-mac-ocs/msg943589/#msg943589

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Bonjour.

Alors, j'ai un bug un peu étrange (mais chiant).
Sur mon MacBook Pro j'ai tout le temps des coupure d'internet lié au fait que la résolution DNS ne se fasse plus.

Ce bug ne se produit que sur le Mac et que sur la box Knet (wifi ET ethernet)

- Pas de soucis en ethernet et/ou wifi sur Mac et PC sur la Bbox Adsl
- Pas de soucis en ethernet et/ou wifi sur PC sur la Box Knet
- Soucis en ethernet et/ou wifi sur Mac sur la Box Knet

Si je mets l'ip direct de google ou d'un autre site j'y accède bien, mais via les dns ça fonctionne pas. Et je me fais deco de partout (discord, slack etc).
Si je débranche/rebranche mon cable réseau ou que je desactive/active le wifi, ça revient instantanément.

Ca me rend fou, si quelqu'un à une idée, une solution, une piste.
« Modifié: 14 avril 2022 à 11:59:15 par Superpicsou »

vivien

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Perte de la résolution des DNS (mac ocs)
« Réponse #1 le: 07 avril 2022 à 14:09:03 »
Un traceroute vers le serveur DNS quand tout fonctionne et quand cela bloque serait intéressant.

pju91

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Perte de la résolution des DNS (mac ocs)
« Réponse #2 le: 07 avril 2022 à 14:19:19 »
C'est la KBOX le "serveur" DNS (configuration par défaut pour les postes en DHCP) ? Si c'est le cas, le traceroute indiqué par Vivien ne sert pas à grand chose.
Et sinon, en forçant la configuration sur le Mac pour que la résolution  passe par des serveurs "publics" comme 8.8.8.8 ou 1.1.1.1, qu'est-ce que  ça donne ?

Superpicsou

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Perte de la résolution des DNS (mac ocs)
« Réponse #3 le: 07 avril 2022 à 14:26:31 »
Même soucis en forçant sur un serveur dns (1.1.1.1 pour mon test). J'ai essayé ce matin.

pju91

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Perte de la résolution des DNS (mac ocs)
« Réponse #4 le: 07 avril 2022 à 14:55:44 »
désolé, j'avais mal compris la phrase :
Citer
Si je mets l'ip direct de google ou d'un autre site j'y accède bien, mais via les dns ça fonctionne pas.
Comme suggère Vivien :
- traceroute vers le serveur DNS en cas d'incident
- requêtes DNS "manuelles" (pas au travers d'une appli), avec dig ou nslookup (je ne sais pas ce qui est dispo dans un "Terminal" Mac, je suis plutôt Linuxien)
- analyse réseau (ex : wireshark)

Superpicsou

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Perte de la résolution des DNS (mac ocs)
« Réponse #5 le: 07 avril 2022 à 15:01:04 »
Ok je vais tenté ça déjà pour voir ce qui se passe.
Merci.

vivien

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Perte de la résolution des DNS (mac ocs)
« Réponse #6 le: 07 avril 2022 à 15:07:18 »
+ tester cette page qui ne demande pas de résolution DNS : http://45.85.134.187/

Cela permet de voir si il n'y a que le DNS qui ne répond plus ou si tout internet est cassé.

bolemo

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Perte de la résolution des DNS (mac ocs)
« Réponse #7 le: 07 avril 2022 à 15:44:58 »
désolé, j'avais mal compris la phrase :Comme suggère Vivien :
- traceroute vers le serveur DNS en cas d'incident
- requêtes DNS "manuelles" (pas au travers d'une appli), avec dig ou nslookup (je ne sais pas ce qui est dispo dans un "Terminal" Mac, je suis plutôt Linuxien)
- analyse réseau (ex : wireshark)

Il y a tout ce qu'il faut :
grvg@MacBook-Pro-de-Bolemo ~ % which dig
/usr/bin/dig
grvg@MacBook-Pro-de-Bolemo ~ % which nslookup
/usr/bin/nslookup
grvg@MacBook-Pro-de-Bolemo ~ % which tcpdump
/usr/sbin/tcpdump
grvg@MacBook-Pro-de-Bolemo ~ % which traceroute
/usr/sbin/traceroute
grvg@MacBook-Pro-de-Bolemo ~ % which ping     
/sbin/ping
Et avec homebrew, on peut installer la plupart des paquets disponibles sous linux (mtr, etc…)
« Modifié: 07 avril 2022 à 16:28:40 par bolemo »

Superpicsou

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Perte de la résolution des DNS (mac ocs)
« Réponse #8 le: 08 avril 2022 à 10:45:54 »
Bon, c'est pas claire.

Aujourd'hui je ne perd pas que les dns mais toutes la connexion. Mais, c'est hyper étrange. Je ne peux pas ping l'icotera

Citer
$ ping 192.168.1.1
PING 192.168.1.1 (192.168.1.1): 56 data bytes
Request timeout for icmp_seq 0
Request timeout for icmp_seq 1
Request timeout for icmp_seq 2
Request timeout for icmp_seq 3

Mais, je peux ping les autres ordinateurs du réseaux.

Citer
$ ping 192.168.1.46
PING 192.168.1.46 (192.168.1.46): 56 data bytes
64 bytes from 192.168.1.46: icmp_seq=0 ttl=128 time=0.753 ms
64 bytes from 192.168.1.46: icmp_seq=1 ttl=128 time=1.061 ms
64 bytes from 192.168.1.46: icmp_seq=2 ttl=128 time=0.688 ms

Et les autres ordinateur du réseaux par contre peuvent ping le mac et l'icotera sans soucis. Et pendant que ça crash je vérifie sur divers appareil wifi/ethernet dans la maison. Aucun soucis.

 :o

Je comprend vraiment pas. Sur la box ADSL wifi/filaire pas de soucis. Sur l'icotera ça crash.
La question est donc, qu'est ce qui fait que le mac perde complètement la connexion à l'icotera comme ça. Et pourquoi j'ai pas eu le soucis avant.

Ps: j'ai des log wireshark si ça interesse, c'est trop cryptique pour moi.

pju91

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Perte de la résolution des DNS (mac ocs)
« Réponse #9 le: 08 avril 2022 à 11:19:56 »

Aujourd'hui je ne perd pas que les dns mais toutes la connexion. Mais, c'est hyper étrange. Je ne peux pas ping l'icotera

Mais, je peux ping les autres ordinateurs du réseaux.

Donc effectivement, pas un problème DNS.
N'ayant aucune compétence sur Mac OS, je vais m'abstenir de proposer des pistes de diagnostic, sauf une :
Ca pourrait ressembler quand même à une duplication d'adresse IP sur le réseau local (même adresse IP que le Mac prise par un autre équipement).

Superpicsou

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Perte de la résolution des DNS (mac ocs)
« Réponse #10 le: 08 avril 2022 à 11:24:51 »
J'ai fais un tcpdump pour voir ce qu'il se passe aussi quand ça coupe. (jai nettoyé un peu les trucs)

Citer
$ sudo tcpdump src 192.168.1.1

11:01:51.859733 ARP, Request who-has Macbook tell 192.168.1.1, length 46
11:02:40.108610 ARP, Request who-has Macbook tell 192.168.1.1, length 46
11:03:26.674354 ARP, Request who-has Macbook tell 192.168.1.1, length 46
11:04:17.542073 ARP, Request who-has Macbook tell 192.168.1.1, length 46
11:05:04.078829 ARP, Request who-has Macbook tell 192.168.1.1, length 46
11:05:52.019697 ARP, Request who-has Macbook tell 192.168.1.1, length 46
11:06:47.148493 ARP, Request who-has Macbook tell 192.168.1.1, length 46
11:08:06.291577 ARP, Request who-has Macbook tell 192.168.1.1, length 46
11:08:54.570286 ARP, Request who-has Macbook tell 192.168.1.1, length 46
11:09:58.157458 ARP, Request who-has Macbook tell 192.168.1.1, length 46
11:11:18.764557 ARP, Request who-has Macbook tell 192.168.1.1, length 46
11:11:59.692759 ARP, Request who-has Macbook tell 192.168.1.1, length 46
11:12:45.732227 ARP, Request who-has Macbook tell 192.168.1.1, length 46
11:13:29.457236 ARP, Request who-has Macbook tell 192.168.1.1, length 46
11:15:00.205213 ARP, Request who-has Macbook tell 192.168.1.1, length 46
11:15:54.154476 ARP, Request who-has Macbook tell 192.168.1.1, length 46
11:16:47.116206 ARP, Request who-has Macbook tell 192.168.1.1, length 46
11:17:26.571330 ARP, Request who-has 192.168.1.57 tell 192.168.1.1, length 46
11:18:22.606162 ARP, Request who-has 192.168.1.57 tell 192.168.1.1, length 46
11:19:43.709576 ARP, Reply 192.168.1.1 is-at 00:1e:80:93:xx:xx (oui Unknown), length 46

11:19:49.223752 ARP, Request who-has Macbook tell 192.168.1.1, length 46

Quand ça coupe l'icotera chercher un .57 sur le réseau. Mais ya aucune appareil sur mon réseau qui utilise cette ip.
Mais la pareil, mes faibles compétences en réseaux me permettent pas de dire si c'est un comportement normale du protocole de résolution d'adresse. Ca metonne juste qu'il cherche que la .57 alors qu'elle existe pas et que le macbook est en .15

Faut-il essayer en déclarant une ip locale fix pour le macbook dans l'interface de l'icotera ?

pju91

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Perte de la résolution des DNS (mac ocs)
« Réponse #11 le: 08 avril 2022 à 12:04:02 »
A la place de
$ sudo tcpdump src 192.168.1.1
ça serait peut-être plus parlant de lancer
$ sudo tcpdump -ne arp