Bonsoir à tous,
Je suis client K-net depuis 2017 avec mon propre routeur, un Synology RT1900AC dont la MAC est enregistrée chez K-net. Pas de problèmes de connexion internet depuis un petit moment.
![Cool 8)](https://lafibre.info/Smileys/default/cool.gif)
Je n'ai jamais eu vraiment besoin d'un téléphone fixe jusqu'à présent, mais j'ai récemment décidé d'en installer un.
J'ai cru comprendre qu'il n'y pas de Vlan chez K-net pour la VOIP, et que du coup je n'ai pas de configuration particulière à faire dans mon routeur Synology.
Les boitiers SPA112 ne sont plus facilement trouvables, je suis donc parti sur un Gigaset 550 IP.
J'ai contacté le support K-net il y a 10 jours, qui a fait une migration pour mon numéro sur la nouvelle infra et m'a envoyé un mail avec mes identifiants sur voip.k-net.fr.
Le téléphone est arrivé aujourd'hui et directement testé: mais "échec de l'enregistrement"
Problème: le guide pdf sur le site K-net pour Gigaset n'a pas été refait et je pense que les paramètres ne sont pas les bons.
Quelqu'un pourrait me dire si ma config déconne ou s'il y a plus de paramètres à compléter par rapport au guide K-net ?
Mon salut devra-t-il forcément passer par des heures d'appel à la hotline?
Merci beaucoup pour vos conseils.