Ca me fait penser aux techniciens Free d'il y a 20 ans qui demandaient si un lampadaire halogène était à coté de la Freebox et que les problèmes de connexion venaient de là.
Le hachage de courant d'un variateur pour lampe halogène peut aisément perturber un signal ADSL donc rien de déconnant de poser la question au client.
Quand j'ai motorisé mon portail il a 15 ans, ouvrir ou fermer faisait sauter la synchro. Au début j'ai pensé au fait que câble d'alim était dans le même fourreau que le câble réseau passé pour la ligne tel (oui je sais, pas bien, mais c'était ça ou creuser 60 mètres
), j'ai tenté en reliant le blindage du câble réseau à la terre, sans, etc etc, rien à faire.
J'ai tiré un câble volant pour alimenter le portail , donc plus par le même fourreau, idem.
J'ai alimenté le portail depuis chez le voisin, idem.
J'ai tiré un câble réseau partant de l'autre coté du regard FT par rapport au portail, en le mettant dans un tube sur les première mètres pour faire blindage, plus de problème.
La perturbation venait du rayonnement électromagnétique de courant haché, par les moteurs du portail. Pourtant le portail n'est pas à 50 cm de la ligne.
Le fabricant de la motorisation de portail était sur le cul quand je lui ai parlé de ce problème.
Évidement en fibre optique ça ne peut pas arriver.