Bonjour,

Quand on n'a pas de routeur KNet ni de téléphone KNet comment obtenir le RIO de la ligne fibre KNet ?
Normalement tous les opérateurs ont un numero en 0800 ----- pour que l'on obtenir le RIO de la ligne fixe
assignée a la fibre, mais je ne le trouve pas pour KNet.

Merci d'avance pour vos réponses.
Plus de fiblre KNet depuis .... et plus de débit non plus quand ça revient.

Cordialement.
GGA.

Hello, support ou mail ou interface téléphonie.

Pour les quitter, et pour ne pas installer une nouvelle fibre mais utiliser l'existante.

Le pb de Janvier a été réglé mais depuis 3 jours, des problèmes réapparraissent
et j'en ai marre d'en prendre plein la tronche pour une mauvaise idée que j'ai eu
de conseiller KNET.

Donc pour me répondre, appeler KNET et choisir le choix 3 ils vous enverront le
RIO sur la boite mail inscrite dans l'espace client.

Vous avez besoin de ce RIO pour que le futur FAI ne demande pas une construction
de ligne mais utilise la ligne déjà en place.

Cdlt.
GGA.

Pour les quitter, et pour ne pas installer une nouvelle fibre mais utiliser l'existante.

Le pb de Janvier a été réglé mais depuis 3 jours, des problèmes réapparraissent
et j'en ai marre d'en prendre plein la tronche pour une mauvaise idée que j'ai eu
de conseiller KNET.

Donc pour me répondre, appeler KNET et choisir le choix 3 ils vous enverront le
RIO sur la boite mail inscrite dans l'espace client.

Vous avez besoin de ce RIO pour que le futur FAI ne demande pas une construction
de ligne mais utilise la ligne déjà en place.

Cdlt.
GGA.

Vous confondez RIO et numéro de PTO on dirait.

Ce numéro peut se retrouver dans la réponse des API de Red/SFR dans une demande d'éligibilité fibre avec la bonne adresse.

Re,
Le nouvel opérateur m'a demandé cette information, je vais de ce pas lui transmettre
et il se débrouillera parfaitement, je n'en demande pas plus, je ne veux simplement plus
plus être embêté par les dysfonctionnements de KNet.

La technique m'importe peu, il faut que cela fonctionne comme je le souhaite un point
c'est tout, vos commentaires sont peut-être interessants pour des connaisseurs, moi,
je n'ai pas envie de devenir connaisseur en lien fibre internet, j'ai d'autres choses à faire
et surtout pas perdre mon temps avec un lien à problème.
 
KNet à fuir.
Cdlt.
GGA.

N'oublie pas de résilier K-NET

Pas de soucis, déjà fait avec blocage de prélèvement bancaire en AR. 

Encore une fois le RIO n'a rien a voir avec la fibre. On est plus en ADSL.