Lol la meilleure partie de ton post ! La mauvaise foi absolue.
Ceux qui n'ont pas d'accès internet chez eux => Euh, tu crois vraiment que ça existe encore ça ? On est pas en l'an 2000. A part 3 retraités (et qui donc du coup n'ont plus à télétravailler ça tombe bien).
Du coup comme tout le monde a un abonnement internet, un employeur va pas t'en payer un 2e, tu utilises le tien, et si jamais il est sympa il t'en finance une partie.
Tiens les Gessiens sont visiblement à mettre dans le même panier que les Parisiens (mais rien d'étonnant et non, je n'ai rien contre les Parisiens). Faut arrêter de croire que tout le pays gagne 10.000 CHF ou l'équivalent en euro et dispose d'une connexion internet fiable à toute heure de la journée.
Je connais des personnes dans mon entourage qui seraient bien ennuyé s'ils devaient télé-travailler avec leur connexion 4G pourrie au milieu du Jura alors que pourtant pas si éloigné que ça de la civilisation.
Pour le reste de ton post. blablabla. Les gens se plaignent, oui et c'est normale car des gens chez k-net lisent ce forum. Et c'est bien pour un FAI de savoir à quel point ça a emmerdé leurs clients ce qui s'est passé. Donc ça a effectivement un intérêt.
Maintenant qu'on sairt qu'ils sont au courant ça permet de voir comment ils réagissent. Ca tombe bien ils commencent à le faire depuis aujourd'hui. Et c'est pas très glorieux. Ca devrait effectivement assez plaire aux abonnés qui conditionneront leur départ vers un autre opérateur à ça.
J'ai déjà donné la solution à cette problématique. Si tu estimes ne pas avoir le service pour lequel tu payes, la meilleure solution c'est d'aller voir ailleurs (mais visiblement tu n'as lu que ce qui t'intéressait dans mon post précédent).
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--> Lisez avant de lâcher votre diarrhée verbale: Plein de clients indiquaient ce qui se passe, quels sites sont accessibles ou non avec ou sans VPN... Pas des insultes comme vous le dites, mais des contributions et des questions vu le silence de Knet pendant 4 JOURS.
https://forum.caps.services/index.php/topic,8916.msg116080.html#msg116080https://forum.caps.services/index.php/topic,8916.msg116205.html#msg116205 sans doute que le modo met ça pour la plaisir, car c'est bien connu que ce modo est un tyran
... je ne vais pas me retaper les 40 pages du topic, bien que les 5 ou 6 dernières soient plus détendues (forcément ça remarche)
--> Quel rapport ? Je paye pour un service, j'attends que la boite fasse ce qu'il faut pour le fournir ou informe ses clients qu'elle ne le peut plus. Cela s'appelle le respect du client qui vous fait vivre !
Et le problème rencontré s'appelle une panne. Comme toute panne c'est difficilement anticipable et c'est parfois compliqué à réparer. Mais il faut faire de la maintenance pour se rendre compte de la complexité de certaines recherches de pannes et des réparations qui s'en suivent. Et ce, quelques soient les domaines.
--> Si c'est cela votre définition d'un service, désolé c'est pas la mienne.
Je ne vais pas relire l'ensemble de mon topic, mais ma réponse juste au dessus doit s'appliquer.
--> Vos propos sont ridicules, on devrait être content sans rien dire d'avoir un service down 6 jours sans la moindre information ! Pathétique
Ne me fait pas dire ce que je n'ai pas dit. Sur le fond je suis assez d'accord, ce n'est pas normal ce manque de communication, bla bla bla bla, sur la forme je dis juste que si tu n'es vraiment pas content comme tu sembles le montrer, il faut partir à la concurrence et vite. Et si tu es encore chez K-Net à l'heure qu'il est, toi et pleins d'autres d'ailleurs, sache que ça porte un nom : le masochisme. Après je ne juge pas, loin de là