Auteur Sujet: Coupure dans le Calvados  (Lu 758 fois)

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bolemo

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Coupure dans le Calvados
« le: 25 août 2023 à 13:06:31 »
Depuis 12h30, ma FTTH K-Net est en rade.
Continuité optique OK (pas de LOS).
Je ne ping plus 10.2.0.5 (routeur de collecte K-Net), donc soit problème dans la collecte AITHD, soit problème chez K-Net.

D'autres impactés chez K-Net depuis 12h30 ?

Nh3xus

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Coupure dans le Calvados
« Réponse #1 le: 25 août 2023 à 14:02:46 »
Salut,

Dans le 57 Deux Sarres, c'est toujours UP.

Donc probablement un soucis de ton OI.

Bon courage

bolemo

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Coupure dans le Calvados
« Réponse #2 le: 25 août 2023 à 14:15:55 »
Salut,

Dans le 57 Deux Sarres, c'est toujours UP.

Donc probablement un soucis de ton OI.

Bon courage

Oui, je les ai eu au tel, et à priori pas d'incident global en cours. Ticket OI ouvert…
Au moins, ce n'est pas une coupure fibre, donc j'imagine possiblement d'autres impactés, mais pas forcément chez K-Net, peut-être les offres activées sur mon NRO.
On verra…

Steph

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Coupure dans le Calvados
« Réponse #3 le: 25 août 2023 à 14:31:26 »
Salut,
Ok depuis K-net + Covage74
Depuis Covage 74, 10.2.0.211 et 216 sont ok sans coupure récente.
Mais pas ton IP K-net...  :'(

pju91

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Coupure dans le Calvados
« Réponse #4 le: 25 août 2023 à 14:39:35 »
Oui, je les ai eu au tel, et à priori pas d'incident global en cours. Ticket OI ouvert…
Au moins, ce n'est pas une coupure fibre, donc j'imagine possiblement d'autres impactés, mais pas forcément chez K-Net, peut-être les offres activées sur mon NRO.
On verra…
Tiens la canicule est arrivée dans le Calvados ?  ;D
On a eu cette "excuse" l'an dernier ici. Une climatisation avait ensuite été installée.

bolemo

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Coupure dans le Calvados
« Réponse #5 le: 25 août 2023 à 14:52:10 »
Salut,
Ok depuis K-net + Covage74
Depuis Covage 74, 10.2.0.211 et 216 sont ok sans coupure récente.
Mais pas ton IP K-net...  :'(

Merci, ça aide… Je passe par 10.2.0.216, mais je ne peux plus le ping (passant forcément par 10.2.0.5 qui lui ne répond plus).
L'ONT et l'OLT sont Ok, car j'ai bien les puissances Rx et Tx qui remontent par Telnet.

Donc à priori les routeurs de collecte ne sont pas HS, mais je ne sais pas combien il y a de switch entre moi et le premier routeur, et ça peut être un switch HS…
Sinon un problème de configuration, Altitude peut avoir perdu ma MAC aussi…
Ou encore chez K-Net un problème quelque part, mais à priori, ils ont la bonne MAC.

Sinon, @pju, ici on a pas eu de canicule, 22°C toute la semaine (à l'ombre évidemment), mais du soleil oui !

Mais j'ai eu une coupure LOS de 5 minutes il y a quelques jours… Pas de travaux, trouvé personne au PM ou dans la rue. Peut-être un OLT qui a redémarré.
Après, le NRO est un bâtiment blanc, mais sait-on jamais…
Le PM est peint en vert foncé, mais c'est à priori que du passif dedans.

Bref, on verra… Le plus embêtant, c'est que ce soit un vendredi en fait.

bolemo

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Coupure dans le Calvados
« Réponse #6 le: 25 août 2023 à 15:01:30 »
C'est revenu…  :)

L'incident aura duré 2h29.

Steph

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Coupure dans le Calvados
« Réponse #7 le: 25 août 2023 à 15:13:54 »
Merci, ça aide… Je passe par 10.2.0.216, mais je ne peux plus le ping (passant forcément par 10.2.0.5 qui lui ne répond plus).
L'ONT et l'OLT sont Ok, car j'ai bien les puissances Rx et Tx qui remontent par Telnet.

Donc à priori les routeurs de collecte ne sont pas HS, mais je ne sais pas combien il y a de switch entre moi et le premier routeur, et ça peut être un switch HS…
Sinon un problème de configuration, Altitude peut avoir perdu ma MAC aussi…
Ou encore chez K-Net un problème quelque part, mais à priori, ils ont la bonne MAC.
T'es revenu!  :)

tracert smokeping.brigadoon.fr

Détermination de l’itinéraire vers Bolemo
avec un maximum de 30 sauts :

  1     3 ms     2 ms     2 ms  k-box.home [192.168.1.1]
  2     4 ms     4 ms     4 ms  labalme.covage [10.2.0.178]
  3     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
  4    13 ms    13 ms    13 ms  k-net.covage [10.2.0.5]
  5    13 ms    13 ms    15 ms  178.250.208.12
  6    14 ms    14 ms    14 ms  gw-milkywan-th2.bb.hivane.net [193.200.43.82]
  7    82 ms    14 ms    14 ms  fo36.a7050qxs.edge.th2.bb.ip4.milkywan.net [80.67.167.243]
  8    14 ms    15 ms    14 ms  fo11.2990.a7050qxs.core.cbo.bb.ip4.milkywan.net [80.67.167.133]
  9    18 ms    14 ms    14 ms  te0-1-0.a1k2.col.cbo.bb.ip4.milkywan.net [80.67.167.201]
 10    23 ms    22 ms    22 ms  Bolemo

Itinéraire déterminé.

bolemo

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Coupure dans le Calvados
« Réponse #8 le: 25 août 2023 à 15:18:03 »
T'es revenu!  :)

Ouaip, et d'ailleurs, il y a du changement, je ne passe plus par 10.2.0.216, mais 10.2.0.214 depuis cet incident !
Donc à priori c'était une maintenance lors d'une modification de l'infra chez AITHD…

Ou sinon dans l'urgence d'un incident plus sérieux ils me font passer par cet autre routeur en attendant.

pju91

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Coupure dans le Calvados
« Réponse #9 le: 25 août 2023 à 15:36:01 »
Un changement en pleine journée, non lié à un incident, j'en doute. :o
Ou sinon, c'est quand même une très mauvaise pratique ... même si on sait que les notifications de modification envoyées par l'OI aux OC ne sont pas souvent propagées aux abonnés des OC.