Auteur Sujet: Black-out total  (Lu 1136 fois)

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Idefix91130

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« le: 07 mai 2024 à 12:51:41 »
Bonjour à tous,
Je suis un abonné k-net sur vert saint denis 77240
Plus d’accès à la fibre, l’ONT n’à que 2 voyants sur 4 au vert.
Reboot de l’engin et de la box dans la foulée, pas mieux, toujours dans le même état
J’ai déposé un ticket sur mon espace client k-net
Suis-je le seul en panne ?
Cordialement

Symbiose

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« Réponse #1 le: 07 mai 2024 à 13:11:01 »
Même chose sur Pouilly le Fort depuis midi environ

tiiago

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« Réponse #2 le: 07 mai 2024 à 13:50:56 »
Même chose sur Cesson bourg, je pense qu'une intervention d'XPFibre est en cours

Nh3xus

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« Réponse #3 le: 07 mai 2024 à 13:52:54 »
Je pense que c'est la collecte XP Fibre.

Service OK dans le 57 pour K-Net.

tiiago

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« Réponse #4 le: 07 mai 2024 à 14:10:04 »
Je crois que c'est plutôt local à Cesson/Vert-saint-denis, car aucun signal fibre.
Je pense qu'ils effectuent des travaux, qui sont prévu depuis plusieurs années pour accueillir les OCEN. Car en voyant la carte de couverture de SFR, on différencie bien les zones des PM, et la poche 1 (où se trouve le NRO) est encore non éligible




Nico

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« Réponse #5 le: 07 mai 2024 à 16:48:10 »
Ils profitent peut-être de ce WE où tout le monde part pour faire cette migration...

Grouiiik

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« Réponse #6 le: 07 mai 2024 à 17:05:57 »
Bonjour à tous !

Ça serait quand même gonflé de faire ça sans prévenir personne !

Symbiose

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« Réponse #7 le: 07 mai 2024 à 18:05:08 »
C'est revenu de mon côté, après 6h de coupure

Idefix91130

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« Réponse #8 le: 07 mai 2024 à 18:39:24 »
Je viens de regarder, c'est revenu aussi chez moi.

buddy

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« Réponse #9 le: 07 mai 2024 à 19:17:22 »
Bonjour à tous !

Ça serait quand même gonflé de faire ça sans prévenir personne !
Ils (les personnels de l'OI) ont peut être prévenu ton FAI. Après c'est à chaque FAI de prévenir son client.

Idefix91130

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« Réponse #10 le: 07 mai 2024 à 19:18:36 »
Je trouve aussi cela assez gonflez de réaliser des travaux (si c'est bien cela la root cause) sans prévenir les usagers.
Normalement c'est l’OC qui prévient ses clients, à condition que l’OI ait bien prévenu les différents OC.
Chez k-net aucune information pour le client final, nous.
Est-ce que quelqu'un sait lorsque les gros opérateurs internet auront des offres sur ce bout de réseau ?
La double facturation, les coupures sans prévenir, le redressement judiciaire, cela commence à faire beaucoup pour moi...

buddy

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« Réponse #11 le: 07 mai 2024 à 19:21:11 »
Est-ce que quelqu'un sait lorsque les gros opérateurs internet auront des offres sur ce bout de réseau ?
à en croire @tiiago, https://lafibre.info/k-net-internet/black-out-total/msg1071179/#msg1071179, la poche 3 et la poche 2 sont déjà éligibles chez Red. La poche 1, ça ne devrait plus trop tarder.
Après faut faire le tour des autres opérateurs...