Auteur Sujet: 77720 Covage  (Lu 1084 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

badaboom

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77720 Covage
« le: 08 décembre 2021 à 08:23:17 »
Éligible fibre depuis juillet dernier, j'ai souscris à Orange pro. Le technicien est passé, le réseau est naze. J'ai résilié direct 10 ans qu'on attend pour nous dire ça. Je souscris chez Sosh en septembre même résultat après x rendez-vous le technicien ne venait jamais, je décide de résilier. Je m'inscris chez knet fin novembre, un technicien vient le 24 novembre et m'installe la fibre jusqu'à mon domicile, le service client me dit l'activation sera faite sous 72h... Depuis rien..

PTO 08/12/2021
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J'ai une bidouille 4g free en attendant

Steph

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77720 Covage
« Réponse #1 le: 08 décembre 2021 à 08:44:33 »
Quelques réponses ici pour éviter de doublonner les réponses.
https://forum.caps.services/index.php?topic=8945.new#new

ValerieL

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77720 Covage
« Réponse #2 le: 09 décembre 2021 à 09:28:28 »
Bonjour,

Concernant la problématique décrite dans votre message d'hier matin, je vous recommande de faire un message à notre service support via le site web - en indiquant bien évidemment de façon plus précise vos noms, prénoms adresse et autres informations permettant de vous identifier.

L'idéal étant d'utiliser le formulaire https://www.k-net.fr/contact/support.

Votre message sera traité et vous recevrez une réponse personnalisée.

vous souhaitant agréable journée




badaboom

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77720 Covage
« Réponse #3 le: 10 décembre 2021 à 07:53:33 »
cela a été fait, relance à Covage le 1er décembre, re relance le 8 décembre, on vous rappel c'est urgent on comprend  :-X, la phrase que tout le monde doit entendre. Je touche du bois, pour le moment pas de facturation tant que c'est pas effectif, combien sont raccorder et actif sur le réseau Covage 77 et qui payent pour aucun service, d'autres fournisseurs pas spécialement Knet, une honte d'état cette délégation de service public une concession pour xx année, l'administration française dans toute sa splendeur, on veut le FTTH, on sait pas faire, on a pas le temps, on délègue à une entreprise privée, qui par malchance se fait racheter par une autre entreprise, c'était pas dans les plans du début je pense et c'est même étonnant que cela soit encore ouvert à la concurrence .

badaboom

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77720 Covage
« Réponse #4 le: 12 décembre 2021 à 13:55:38 »
Mes voisins font pareil ,ils renvoient les box , marre des mensonges depuis qu'on nous promet la fibre. Vive la 4G

badaboom

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77720 Covage
« Réponse #5 le: 29 décembre 2021 à 09:24:21 »
Toujours rien, je me fais une raison tant que j'ai pas de facturation, je laisse comme ça. Sur le groupe facebook, certains ont attendu 8 mois avant d'être raccorder au réseau. Le fautif dans l'histoire Covage / Xp fibre, changer d'opérateur ne fera rien de plus.


Steph

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77720 Covage
« Réponse #6 le: 29 décembre 2021 à 10:38:14 »
Sur la facturation, K-net est réglo : La première facture ne tombe qu'à l'activation Covage.

Nh3xus

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77720 Covage
« Réponse #7 le: 29 décembre 2021 à 17:16:56 »


Covage donne quelques infos, mais pas pour toutes les régions visiblement.

thedark

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77720 Covage
« Réponse #8 le: 29 décembre 2021 à 17:41:50 »


Covage donne quelques infos, mais pas pour toutes les régions visiblement.

??
FTTO = Fibre Pro.
Je ne vois pas le rapport avec le problème de badaboom