Bonjour,
Coupure depuis hier ( 59 - Bermerain )
Ma box affiche un voyant « monde » vert clignotant
Téléphone : rouge ( immédiatement après la remise en route )
Et wifi en vert constant
Certaine fois le logo « monde » passe en vert constant, mais rien en connexion sur aucun de mes appareil, et repasse en clignotant vert
Je n’arrive pas à savoir si a l’habitude le voyant téléphone est vert ou rouge ( je n’ai dans tous les cas pas de téléphone de branché )
Panne arrivé hier a 13h d’un coup
J’ai tester de changer mes RJ mais pareil
J’ai débranché toute la nuit pour relancer ce matin mais pareil
A savoir que le boîtier fibre passe ensuite par un boîtier pour transformer en RJ puis ensuite la box
Quelqu’un peux m’apporter des solutions rapide que des choses simple à faire pour vérifier d’où ça peut venir ?
J’ai tester depuis ce matin 10h le service client ( avec mon iPhone ) mais pas de réponse après 1h20 d’attente
Merci beaucoup à ceux qui me répondront
Julien