J'ai imprimé mon dernier mail (toujours sans réponse et même pas d’accusé de réception) et suis passé à l’agence avec.
J’ai pu discuter avec une dame.
Elle m'a répondu que pour le téléphone elle pouvait faire quelque chose, mais que ce ne serait que pour les appels sortants.
😳
Je lui ai répondu que sa collègue que j'ai vu le10 mars (!) ne m'avait jamais fait part de ceci.
Là, entre un technicien que j’avais croisé dehors en pause cigarette et qui me demande ce que j'ai comme matériel et me dit qu'il allait faire en sorte que j'ai le téléphone directement dans les deux sens.
Ce même technicien m'a dit qu'ils étaient au bout des problèmes.
C’est une bonne nouvelle, mais je ne peux m’empêcher de ne pas y croire, depuis que je l’entends…
Mais voilà… je pense quand même que s'il faut faire quelque chose à la main il ne faut pas une semaine honnêtement.
- j'attends un éclaircissement sur des factures;
- j'attends la restitution de la caution de la PURE, pas de la DUNE, il me manque 10€
- je n'ai toujours pas de tel fixe
- la connexion Internet est dégradé
- j'ai des coupures Internet fréquentes, les dernières: ce jour, lundi 4 avril de 13:29 à 13:53 (23’), de 15:00 à 17:33 (2h 33’)
😭
Allôôôôôôôôô, il y a quelqu'un pour s'occuper de nous??? 😭