Je ne suis pas sur twatter et donc je n'ai pas accès à la "communication client" de KK-net: on a des nouvelles sur la téléphonie? J'ai l'impression qu'on a largement dépassé le stade du foutage de gueule total sur ce sujet, non?

https://x.com/fbknet/status/1494372118116585472

Serveurs en fin de vie, perte de compétences pour maintenir le service en état de marche.
Depuis le départ du concepteur, nous devions migrer l'exploitation sur une nouvelle infrastructure.
Les pro ont été migré en 2020/21, le GP devait suivre

Une personne a dit ça

j'ai mon propre équipement routeur + passerelle VOIP. Pour l'instant branché derrière la box mais lorsque vos pb seront réglés, je souhaite remplacer la KBOXv2(icotera) par mon matériel. Est-ce que si j'ai mes paramètres voip et que je configure ma voip moi-même ca ira + vite?

Réponse:

Oui.
Vous pouvez me donner vos coordonnées pour vous mettre en relation avec le NOC ?

Donc ceux qui en pap2t, peuvent demander les accès.

si tu as autre chose que la kbox, le service technique te redonne un nouveau SIP si tu les appels, j'ai retrouvé ma téléphonie

Ah! J'appelle de suite. Pourrait le dire ces c**s! 

Ah! J'appelle de suite. Pourrait le dire ces c**s! 

Le truc c'est d'arriver à les joindre. Je sens que ça va couper avant. Je suis en VoWiFi et ça n'aime pas les appels longs
Évidemment s'ils répondaient aux e-mails ça pourrait se régler beaucoup plus facilement...

Je les ai eu au bout de 55mn. Je suis censé recevoir mes identifiants SIP dans la journée. 🤞

Encore 5 minute c'était coupé 

Ah tiens, le retour du fameux "c'est la faute aux anciens"

Bientôt ce sera la faute du consultant 

"Seulement" 10%?
A l'échelle d'une boite c'est énorme, mais par rapport aux problèmes rencontrés, ça me parait assez peu...