Ce que j'ai compris non
Au téléphone, l'assistance technique a vérifié si j'étais éligible pour avoir directement un nouveau SIP, et ils ont vu directement que j'avais un routeur perso et un SPA112, donc éligible…
Donc il y a clairement un critère d'éligibilité pour avoir directement un nouveau SIP, si ce n'est pas la K-Box vs matériel perso, c'est alors autre chose (version des K-Box ?)