Malheureusement, ca ne semble pas être le souci, j'ai testé 2 autres routeurs :/
Ca a pu changer d'un seul coup depuis 3 ans ?
XPFibre sont venu Jeudi dernier
C'est très probablement comme ca que ca va finir... c'est de pire en pire

Bonjour,

Si ONT ok, routeur ok, et pas d'IP publique sur le wan du routeur, c'est qu'il y a un loup entre XPFibre et K-net, probablement une ACL qui a sauté (XPFibre n'a plus ton @MAC).

Lors des changement de routeurs, tu avais bien mis l'@MAC que connait K-net ? (celle de la k-box).

Un test possible est de mettre l'@IP publique en fixe si tu l'a connais. Cela peut marcher au maximum 5 minutes. (toujours les ACL qui coupent la connexion si le DHCP KO.)

Cela confirmerais le soucis d'ACL.
Seul K-net peut demander à XPFibre de réintégrer ton adresse MAC dans leur base de données.

Bonjour,

Xp Fibre a certains soucis sur les secteurs des départements 91 et 77, nous travaillons avec eux, comme les autres opérateurs sur ces secteurs.
Suite à de multiples rachats, travaux, etc XP Fibre a perdu des données. Ils sont actuellement en plein travaux sur certaines zones pour améliorer le réseau, cela implique des perturbations et fait apparaitre certains problèmes.
Un exemple récent : des clients K-Net depuis des années ont été coupés car ils apparaissaient résiliés chez XP Fibre depuis des années. Apres divers escalades, on arrive à trouver des solutions.

Est-il possible de m'envoyer nom, prénom, adresse et numéro client en mp pour regarder ?