La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => K-Net K-Net => Opérateurs grand public alternatifs => K-Net Incidents collectifs => Discussion démarrée par: toctoc le 20 avril 2024 à 13:54:01

Titre: Panne knet dans le 91
Posté par: toctoc le 20 avril 2024 à 13:54:01
Manifestement knet a plongé dans le 91 (Plessis paté) 13:45 a peut prêt

l'assistance technique est impossible à joindre. Ils signalement un problème global sur la télévision mais plus rien de fonctionne au final malgré le boitier avec les leds vertes

D'autres ont réussi à avoir des infos ?

merci d'vane
Titre: Panne knet dans le 91
Posté par: driss le 20 avril 2024 à 14:07:14
Merci pour le creation du fil, c'est toujours rassurant de voir qu'on est pas le seul....
Je suis en attente d'avoir quelqu'un du service technique depuis 10 minutes.
Titre: Panne knet dans le 91
Posté par: Steph le 20 avril 2024 à 14:08:03
Bonjour
Aucun ping ne sort?
Knet a son resolveur dns parisien en rade.
Un changement de dns en 1.1.1.1 donne quelque chose?
Titre: Panne knet dans le 91
Posté par: toctoc le 20 avril 2024 à 14:33:29
Merci pour le creation du fil, c'est toujours rassurant de voir qu'on est pas le seul....
Je suis en attente d'avoir quelqu'un du service technique depuis 10 minutes.

Moi j'ai renoncé à joindre l'assistance...    :)

Merci de ta patience en tout cas
Titre: Panne knet dans le 91
Posté par: toctoc le 20 avril 2024 à 14:34:00
Bonjour
Aucun ping ne sort?
Knet a son resolveur dns parisien en rade.
Un changement de dns en 1.1.1.1 donne quelque chose?

Pour changer le dns il faut aller dans la config du routeur non ?
Titre: Panne knet dans le 91
Posté par: toctoc le 20 avril 2024 à 14:35:00
A priori c'est revenu depuis 1 à 2 mn
Titre: Panne knet dans le 91
Posté par: driss le 20 avril 2024 à 14:35:41
Rétablissement de connexion a l'instant meme pour ma part.
Titre: Panne knet dans le 91
Posté par: Steph le 20 avril 2024 à 15:06:49
Pour changer le dns il faut aller dans la config du routeur non ?
Oui. Dans paramètre/Lan, DNS
Ou juste sur un PC pour tester.
Titre: Panne knet dans le 91
Posté par: toctoc le 20 avril 2024 à 16:39:56
Oui. Dans paramètre/Lan, DNS
Ou juste sur un PC pour tester.
ok je ferais cela en test la prochaine fois