Pour info après avoir prévenu K-Net par courriel qu'en l'absence de réponse sur le rétablissement des services j'allais résilier (après les incidents généraux de début janvier ... et au passage toujours pas de téléphone ... c'était reparti en rade dans le RIP du Calvados et uniquement chez les abonnés K-Net vu mes renseignements) , et vu leur silence total, et bien j'ai tenu mon engagement et j'ai résilié.
Je suis passé à Free, installation de la box Delta la semaine dernière.  J'ai du réseau et cela n'a rien a voir d'un point de vue technologique : une box qui diffuse très correctement le WIFI et qui est facilement administrable avec un logiciel puissant d'administration (cela change de K-net) et cette  box a 4 baies pour des disques  internes pouvant servir de sauvegarde sur le réseau avec choix du RAID,  il y a même la possibilité de changer de numéro de téléphone (mais payant à 9,99 €). Donc fin du stress (enfin pour l'instant) avec des choix technologiques ouverts où l'utilisateur à la maitrise de ses équipements.
Ce que j'attendais de K-Net comme petit opérateur c'était du service humanisé, de la transparence et du respect dans la relation clientèle. Ce fut tout le contraire. Je reste quand même sidéré par la capacité du dirigeant de cette société à saborder sa boîte avec un tel aveuglement et obstination. Je plains sincèrement ses salariés qui vont en subir les conséquences, vu le flot de départ des clients. Quand ma femme a été à la poste pour renvoyer le matériel, les deux clients derrière elle c'était la même chose et les employés n'en revenait pas d'un tel flot de renvois.

https://smokeping.brigadoon.fr/?target=Divers RAS

Effectivement, je sonde depuis le 14.
Tout est normal, du 14 vers le 14, du 14 vers ailleurs.

Je les vois kaput ou bien crade moi...

https://smokeping.brigadoon.fr/?target=Divers.CapsAntho14630

https://smokeping.brigadoon.fr/?target=Divers.CapsFlav14

lui un peu moins

https://smokeping.brigadoon.fr/?target=Divers.CapsSteph

Je programme sur mon SBC (qui héberge mon smokeping), et je le redémarre assez souvent depuis quelques heures, donc les interruption viennent de cela.
En revanche, oui, la sonde vers Antho14630 montre un problème…

Hello,

Me revoilà de passage via Internet, pas à domicile (je suis parti pour raison de santé).

Voilà, je voudrais changer de FAI, ce n'est plus possible là.
- le ping n'est jamais redescendu;
- le débit est bon mais jamais revenu comme avant;
- le téléphone est au abonné absent depuis décembre;
- les mails restent sans réponse, même pas d'accusé;
- mes visites à l'agence du Technoparc à Saint-Genis-Pouilly ne servent à rien, on m'écoute, mais on n'entend pas.

Seulement je ne suis pas en état de gérer ceci.

Pensez-vous qu'un FAI puisse s'occuper de tout pour moi?
- récupérer un client;
- s'occuper de la résiliation chez K-Net;
- récupérer mon RIO pour pour me faire retrouver le tél que je n'ai pus depuis décembre.
?

Possible où je rêve?


Je suis perdu, je ne sais plus où parler, où être entendu, où trouver une oreille, où trouver de l'aide,…



Pour info j'ai des problèmes de santé, les déplacement me sont difficiles, trouver quelqu'un pour me conduire, les courriers me sont pénibles, problèmes d'attention, de mémoire, d'expression, sous médicaments, travail avec orthophoniste, etc… une vie difficile et compliquée.

Voilà mon post : https://x.com/omelob/status/1515698481016487942?s=21&t=r3Se2ErY9n9fh1i85CAH7g

T'as pensé à allumer un cierge ?
Ça va peut-être aider à la prise de conscience de la situation