En lisant certains de vos posts je me dis que vos sociétés respectives doivent vous payer un pont d'or tellement vous semblez parfait et avec toutes ces compétences.
Je pense que vous ne saisissez pas la réalité des choses:
1) Nous ne sommes pas parfait, nul n'est parfait, mais dans l'industrie il y a des normes et exigeances de qualités (ISO etc...) qui imposent des procédures que ce soit en IT ou pour des applications client. Nos clients nous réclament ces certifications avant de passer un contrat avec nous.
2) Il y a des domaines (y compris grand public comme les chaines de TV) où une interruption de quelques minutes n'est pas acceptable d'où la redondance des systèmes et l'utilisation de systèmes de test avant de basculer un changement en production. Et je ne parle même pas de système critiques.
3) Il y a les bases minimales en informatique y compris dans une petite entreprise pour ne pas faire de migration de jour et interrompre les systèmes uniquement durant la nuit afin de ne pas pénaliser l'activité de l'entreprise.
Imaginez pas de courant pendant 6 jours à cause de la migration d'un système informatique ? En cas de coupure prolongée pour cause de travaux sur une ligne, Enedis met un groupe électrogène en place.
Imaginer une coupure d'image de 6 jours pour une chaine de TV privée, c'est quasiment la fin de la chaine, aucune rentrée publicitaire et perte d'audience et d'annonceurs. C'est le fin des contrats et la faillite du prestataire responsable car plus personne ne lui fera confiance.
Je pourrais multiplier les exemples, mais une coupure de 6 jours en décembre, une autre de 2 jours en janvier et bientôt 3 semaines sans téléphone, je trouve que cela n'a plus rien de professionnel. Un professionnel ne travaille pas comme cela, une migration se prépare avec un plan clair, des étapes claires et une estimation des coupures à des dates et horaires précis afin de prévenir les clients. On teste le tout avant de basculer les systèmes les uns après les autres.
Ici, cela va faire 2 mois que le système subit pannes, coupures, instabilités. Non, nous ne sommes pas parfait, mais ici on a atteint des sommes d'incompétence ou de mépris des clients pour lancer de cette manière une migration non planifié, non testés, non maitrisée, et qui plus est le tout sans communication envers les client.
Nous faisons simplement notre travail de manière professionnel et responsable en respectant nos clients, nos obligations, et ce qui est la norme dans l'industrie.
K-Net