Il faut arrêter les polémiques stériles, on dirait qu'il y en a qui cherchent à faire fuir tout le monde pour accélérer la catastrophe.

Sinon moi de mon côté, à part la coupure du 19 qui a duré quelques heures, et l'absence de téléphonie ou d'IPv6, j'ai tout qui fonctionne parfaitement normalement et donc relativement peu à me plaindre (même si la téléphonie ça commence à faire ch*er).

+1

Pour le téléphone je me demande tout de même s'il va revenir un jour. Mais bon ma ligne en 03 est restée sur l'ADSL, heureusement.

Oui, pour ça que j'ai précisé "hors emprunt", mais visiblement c'est pas écrit assez gros
Si, compte 165, classe 16, "emprunts et dettes assimilées"

I stand corrected. Je mets à jour mes maigres connaissances en compta, une matière qui ne m'a jamais passionnée. Merci

C'est pour cela que la classe 16 est éclatée pour déterminer la part d'emprunt au sens classique des autres dettes assimilées (comme les cautions car tu ne vas pas rembourser tant que le client est là, je pense). Et c'est encore pour cela que les cautions sont considérées comme des dettes long terme (voir page 19 du pdf).

Les cautions ne sont pas dans les catégories "emprunts et dettes établissements de crédit" je suppose? Donc logiquement dans les 2.2M€ "d'emprunts et dettes financières divers", dans lesquels je suppose que sont aussi comptabilisés les prêts "investisseurs" si j'ai bien compris le fonctionnement de la boutique (leur truc abonnement à vie contre 8% de rem sur le placement?).

Tu indiquais "2.8M€ hors emprunt, ce sont les cautions", ce qui, si je sais encore lire le français, semble dire "2.8M€ de cautions". Les chiffres indiquent qu'il y a au maximum 2.2M€ de cautions (et probablement moins).

Je donne simplement les comptes (c'est payant !) pour que vous puissiez vous aussi vous faire votre propre avis éclairé et votre propre interprétation. J'aurais très bien pu nous ne rien vous donner. Donc la moindre des choses est de dire "merci".

Savoir lire des comptes n'est pas à la portée du premier venu, surtout quand ils ne sont que peu détaillés (ce qui est le cas ici) et en tirer des conclusions sans connaître le business sous-jacent, encore moins. Donc de mon point de vue, tu contribues à la polémique et à faire flipper les clients lambda (surtout ceux qui ne liront que tes 2 lignes de résumé). Si c'est ton objectif c'est réussi. Mais merci pour cette généreuse contribution

Je n'ai rien de plus à ajouter, ça suffit comme ça.
Des bisous.

Pareil 

Donc de mon point de vue, tu contribues à la polémique et à faire flipper les clients lambda.

Y'a beaucoup de clients "lambda" sur ce forum ?  Pas sur que Mme Michu et ses copines fréquentent la fibre.info 

Bon, sinon, mon abonnement Free est activé depuis 48h et K-net vient de me confirmer ma résiliation. Plus qu'à leur ramener le matos.
J'ai enfin retrouvé mon téléphone, une connexion stable, une tv fonctionnelle et accessoirement un abonnement netflix && mycanal qui ravissent ma femme et mes enfants.
J'ai eu besoin du support free : réponse en moins de 10mn.
Reste que je découvre "Oqee" qui m'a l'air d'être une belle bouse, mais au moins les replay fonctionnent et franceinfo a du son, contrairement à ktv depuis des semaines.
Je reviendrai peut être chez K-net un jour, mais va vraiment falloir qu'ils changent de qualité de service et de communication avant pour me convaincre.

Quel type? chat? email? téléphone?
La réponse était-elle satisfaisante?

Twitter et oui

Twitter et oui

C'est bon à savoir.
J'ai un ami qui vient de passer de K-Net à free et il a aussi une réponse très rapide par WhatsApp.
Il voulait avancer son rendez-vous (on se demande bien pourquoi ).

C'est ce genre de réactivité que j'attendais de K-Net.

Le problème avec orange c'est la Livebox
Free au moins il y a un mode bridge qui permet d'utiliser assez facilement un routeur perso.