Pour ma part, un mois sans téléphone, des pertes de paquet pré-panne du 18.01 (impossible de garder un tunnel VPN ouvert) et depuis hier soir 20h plus de connexion à nouveau et silence radio chez KNet.
J'ai passé en tout quatre heures aujourd'hui à essayer de contacter le service technique (des fois avec deux téléphones en même temps) - qui n'ouvre qu'à 9h - pour à chaque fois me chopper le timeout du call center alors que j'étais le second voir premier dans la file.
En mode désespéré après une journée à travailler en 4g j'ai finalement pris un abo chez free.
Comble du comble, au moment ou je reçois la notification de confirmation d'inscription, robert mon aspirateur robot, joue sa petite mélodie pour me dire qu'il à réussi à se connecter à Internet
Ce qui me sidère dans toute la communication de Knet c'est qu'à aucun moment Mr Bisetti ne se remet en question. Si les abonnés alpaguent le DG directement sur Twitter c'est bien un signe que quelque chose ne fonctionne pas dans sa société.
K-Net