Auteur Sujet: Remboursement caution résiliation  (Lu 20274 fois)

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Ralph

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Remboursement caution résiliation
« Réponse #60 le: 07 janvier 2023 à 12:29:32 »
Bonjour,

J'ai reçu un remboursement de ma caution + restant du du mois écoulé le 28/12. (58.28€)

Cdt

Vous avez bien de la chance, toujours rien pour celui de juillet pour ma part..

buddy

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Remboursement caution résiliation
« Réponse #61 le: 07 janvier 2023 à 16:25:56 »
Vous avez bien de la chance, toujours rien pour celui de juillet pour ma part..
Passer au recommandé avec majoration de 50 % de la caution ..
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000018047950

titivole2

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Remboursement caution résiliation
« Réponse #62 le: 08 janvier 2023 à 08:15:18 »
Vous avez bien de la chance, toujours rien pour celui de juillet pour ma part..

Bonjour,

J'avais fait un signalement à la DGCCRF comme indiqué sur le forum, peut-être que cela a accéléré les choses ....

Ralph

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Remboursement caution résiliation
« Réponse #63 le: 08 janvier 2023 à 15:48:02 »
Passer au recommandé avec majoration de 50 % de la caution ..
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000018047950

Je ne saurais même plus où l'envoyer avec les agences qui n'ouvrent plus...

Steph

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Remboursement caution résiliation
« Réponse #64 le: 08 janvier 2023 à 16:36:22 »
Si le siège social est toujours au même endroit, c'est

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Frank Bisetti
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buddy

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Remboursement caution résiliation
« Réponse #65 le: 08 janvier 2023 à 17:53:26 »
Je ne saurais même plus où l'envoyer avec les agences qui n'ouvrent plus...
https://www.societe.com/societe/k-net-437849631.html
et
https://www.k-net.fr/mentions-legales

En théorie c'est toujours la bonne adresse.
Si jamais le recommandé revient non distribué/réclamé, il est réputé lu il ne faut pas l'ouvrir et le conserver précieusement.

canette-seichamps

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Remboursement caution résiliation
« Réponse #66 le: 30 janvier 2023 à 12:45:41 »
Bonjour,
après 5 mois d'attente et  un passage chez le médiateur, mes cautions viennent de mettre remboursées.
Bon courage à tous les abonné(e)s k-net pour la suite.

LERATNOIR

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Remboursement caution résiliation
« Réponse #67 le: 31 janvier 2023 à 11:58:44 »
Bonjour,
après 5 mois d'attente et  un passage chez le médiateur, mes cautions viennent de mettre remboursées.
Bon courage à tous les abonné(e)s k-net pour la suite.

Salut,

Mes cautions viennent aussi d'être remboursées, y déduits les frais de résiliation, la part d'abonnement du 1/10/2022 au 10/10/2022.
Le mois d'octobre 2022 prélevé en 09/2022 a été rembourséil y a quelques semaines.
Je n'avais entrepris aucune démarche ni réclamation, me fiant (???)  aux affirmation de K-NET (fb) comme quoi tout serait réglé en en son temps.

buddy

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Remboursement caution résiliation
« Réponse #68 le: 31 janvier 2023 à 12:43:08 »
Bonjour,
après 5 mois d'attente et  un passage chez le médiateur, mes cautions viennent de mettre remboursées.
Bon courage à tous les abonné(e)s k-net pour la suite.

elles ont été remboursés à 100 % ou avec une majoration de 50 % comme prévu en cas de retard ?

Steph

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Remboursement caution résiliation
« Réponse #69 le: 31 janvier 2023 à 12:45:34 »
Il y a une expression populaire qui dit qu'on ne tire pas sur les ambulances...
Même si certains le font dans les quartiers chauds ou en Ukraine...

buddy

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« Réponse #70 le: 31 janvier 2023 à 12:47:33 »
Dans la mesure où il est passé par le médiateur, il aurait pu l'ajouter d'office.
Après, généralement aussi les compagnies font des gestes commerciaux quand le service est défaillant durant des mois.. donc c'est une manière comme une autre d'avoir un geste commercial.

Ralph

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Remboursement caution résiliation
« Réponse #71 le: 31 janvier 2023 à 14:03:37 »
elles ont été remboursés à 100 % ou avec une majoration de 50 % comme prévu en cas de retard ?

Ici juste à 100% et non 150% .... 6 mois plus tard !

PS: je n'ai pas envoyé de recommandé et plus appelé depuis début Novembre.