C'est peut-être un vieux parrainage qui a trainé suite la casse du SI.

ou un vieux parrainage qui a entraîné la casse du SI ?
Vu tous les mystères de ces derniers mois, toutes les hypothèses sont permises ...

Bonjour

je ne comprends pas j ai recu ma facture avec comme message " Veuillez trouver en pièce jointe la facture d'un montant de 39.99€.
Nous procédons ce jour à un prélèvement de 19.68€.
Pour plus de précisions, vous pouvez nous adresser un mail à info@k-net.fr,"

Je ne sais pas pourquoi j 'ai eu une reduction de 20.31 qui correspond à 1 centime prêt à la partie fibre pulse max , peut etre un parrainage fantome

Bonjour

je ne comprends pas j ai recu ma facture avec comme message " Veuillez trouver en pièce jointe la facture d'un montant de 39.99€.
Nous procédons ce jour à un prélèvement de 19.68€.
Pour plus de précisions, vous pouvez nous adresser un mail à info@k-net.fr,"

Je ne sais pas pourquoi j 'ai eu une reduction de 20.31 qui correspond à 1 centime prêt à la partie fibre pulse max , peut etre un parrainage fantome

Régulation du trop perçu du mois dernier
prélèvement de 60,30 le mois dernier
+19,68 ce mois ci
= 79,98 = 39,99x2

La facture du mois dernier était bonnes mais pas le prélèvement?
Donc le bug était entre l'émission de la facture et l'ordre qui part à la banque...

Perso sur 2 abos le mois dernier j'ai eu une facture foireuse (double facturation) avec un prélèvement foireux (double x1.5); et une facture bonne avec le bon prélèvement. Donc je dirais roulette russe ou équivalent ;P

Quelqu'un a reçu sa facture de clôture récemment ?
Après deux mois et plusieurs relances toujours rien...

Rien de rien, la dernière manifestation de K-net était l'entête de la facture de remboursement de la caution.

Les sous étant arrivés sur mon compte ça me suffit. C'était en juillet, après résiliation en juin.