Auteur Sujet: Pour les mécontents de K-Net en Essonne  (Lu 5361 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

gga

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 25
Pour les mécontents de K-Net en Essonne
« le: 04 avril 2022 à 15:59:25 »
Bonjour,

Ca y est pour les mécontents de K-Net qui veulent quitter et qui souhaitent peut-être revenir chez Free,
il semble que cela soit possible depuis ce matin. Les abonnés Free ont reçu un mail de la part de Free
comme quoi dans le département de l'Essonne couvert par Covage cela soit possible, incessamment
sous peu. :)
Si K-Net avait encore quelques clients dans mon quartier je pense que bientôt cela ne sera plus le cas,
pour ma part je n'ai pas choisi Free, pour des raisons professionnelles, mais je vais peut-être m'iinteresser
a l'offre Pro de chez Free, elle m'a l'air interessante.
Cdlt.
GG.

chalou

  • Réseau FTTH Europ' Essonne (91)
  • Abonné K-Net
  • *
  • Messages: 20
  • Saulx-les-Chartreux (91)
Pour les mécontents de K-Net en Essonne
« Réponse #1 le: 06 avril 2022 à 15:11:45 »
Salut,

Et bien moi je suis chez K-Net Essonne et j'y reste ;)

A part la coupure du début d'année, je n'ai quasiment pas eu de problème depuis 2014 que je suis inscrit
Il faut dire aussi quand tout va bien ;)

Je pense que cela dépend vraiment de la localisation

++

Fibre78

  • Abonné Bbox fibre
  • *
  • Messages: 68
Pour les mécontents de K-Net en Essonne
« Réponse #2 le: 07 avril 2022 à 14:37:14 »
Salut,

Et bien moi je suis chez K-Net Essonne et j'y reste ;)

A part la coupure du début d'année, je n'ai quasiment pas eu de problème depuis 2014 que je suis inscrit
Il faut dire aussi quand tout va bien ;)

Je pense que cela dépend vraiment de la localisation

++

Salut,

Effectivement tu as raison, il faut le dire quand ça fonctionne bien. Mais tu n'as pas eu de problème de téléphone fixe depuis janvier, pas de problème avec Ktv ou le replay...?

chalou

  • Réseau FTTH Europ' Essonne (91)
  • Abonné K-Net
  • *
  • Messages: 20
  • Saulx-les-Chartreux (91)
Pour les mécontents de K-Net en Essonne
« Réponse #3 le: 07 avril 2022 à 15:47:14 »
Re,

Si j'ai eu des problèmes de téléphone fixe mais je n'utilise pas...
Mais ce n'est pas une raison, d'ailleurs il remarche depuis hier suite à un coup de téléphone au support ^^

Pour la Tv ca marche bien, quelques problèmes mais rien de bien méchant depuis 8ans.
Je n'utilise pas le replay, donc la dessus pas d'avis.

J'ai un routeur perso et l'appli K-TV direct sur mon android-TV

++

Couin

  • Abonné K-Net
  • *
  • Messages: 435
  • Ormoy 91540
    • Eurodance 90
Pour les mécontents de K-Net en Essonne
« Réponse #4 le: 07 avril 2022 à 22:32:17 »
J’avais free en adsl avant, ils n'ont jamais été fichus de faire réparer la ligne par orange, qui déclarait la ligne bonnes aux essais (je sais pas ce qu'ils essayent hein).
Hotline, impossible d'avoir quelqu'un car c’est un répondeur qui ouvre le ticket et qui raccroche. Impossible de donner des infos (que de toute façon l'interlocuteur ne comprendrait même pas), le seul moyen c’est si le back office rappel, mais il ne faut surtout pas rater l'appel sinon ils ferment le ticket (top...).
Donc ok knet rame sur la durée d'attente mais au moins j'ai pas l'impression de parler à des abrutis quand j'explique le problème, et pour dernièrement (problème d'IP) avoir eu la modif en direct, ça reste quand même un bon point.

gga

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 25
Pour les mécontents de K-Net en Essonne
« Réponse #5 le: 12 avril 2022 à 19:16:01 »
Il faut dire aussi quand tout va bien ;)

Effectivement, pour ma part ça n'a jamais bien fonctionné donc je le dis aussi et a force
de subir, je suis parti, enfin demain je passe chez mon nouveau FAI et c'est assez bizarre
depuis que j'ai envoyé ma lettre de résiliation cela fonctionne mieux mais toujours pas la
bonne bande passante, je ne l'ai jamais eu, (450-500 au lieu 900-900) que j'ai vu à
l'installation et puis plus jamais.
Cdlt.
GGA.

bolemo

  • AS2027 MilkyWan
  • Professionnel des télécoms
  • *
  • Messages: 1 623
  • Grandcamp Maisy (14)
Pour les mécontents de K-Net en Essonne
« Réponse #6 le: 12 avril 2022 à 19:54:56 »
Effectivement, pour ma part ça n'a jamais bien fonctionné donc je le dis aussi et a force
de subir, je suis parti, enfin demain je passe chez mon nouveau FAI et c'est assez bizarre
depuis que j'ai envoyé ma lettre de résiliation cela fonctionne mieux mais toujours pas la
bonne bande passante, je ne l'ai jamais eu, (450-500 au lieu 900-900) que j'ai vu à
l'installation et puis plus jamais.
Cdlt.
GGA.

450-500, clairement anormal.
J'espère que votre nouvel FAI vous apportera satisfaction. Dommage de ne plus vous avoir comme voisin de FAI.

Un speedtest lancé maintenant de chez moi :
root@hestia:~# iperf3 -4 -p 9202 -c paris.testdebit.info
Connecting to host paris.testdebit.info, port 9202
[  5] local 192.168.0.160 port 56888 connected to 89.84.1.194 port 9202
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Retr  Cwnd
[  5]   0.00-1.00   sec  92.0 MBytes   772 Mbits/sec    0   5.87 MBytes       
[  5]   1.00-2.00   sec   111 MBytes   933 Mbits/sec    0   5.87 MBytes       
[  5]   2.00-3.00   sec   111 MBytes   933 Mbits/sec    0   5.87 MBytes       
[  5]   3.00-4.00   sec   112 MBytes   944 Mbits/sec    0   5.87 MBytes       
[  5]   4.00-5.00   sec   112 MBytes   944 Mbits/sec    0   5.87 MBytes       
[  5]   5.00-6.00   sec   110 MBytes   923 Mbits/sec    0   5.87 MBytes       
[  5]   6.00-7.00   sec   111 MBytes   933 Mbits/sec    0   5.87 MBytes       
[  5]   7.00-8.00   sec   112 MBytes   944 Mbits/sec    0   5.87 MBytes       
[  5]   8.00-9.00   sec   111 MBytes   933 Mbits/sec    0   5.87 MBytes       
[  5]   9.00-10.00  sec   111 MBytes   933 Mbits/sec    0   5.87 MBytes       
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Retr
[  5]   0.00-10.00  sec  1.07 GBytes   919 Mbits/sec    0             sender
[  5]   0.00-10.02  sec  1.06 GBytes   909 Mbits/sec                  receiver

iperf Done.
root@hestia:~# iperf3 -4 -R -p 9202 -c paris.testdebit.info
Connecting to host paris.testdebit.info, port 9202
Reverse mode, remote host paris.testdebit.info is sending
[  5] local 192.168.0.160 port 56902 connected to 89.84.1.194 port 9202
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate
[  5]   0.00-1.00   sec  94.3 MBytes   791 Mbits/sec                 
[  5]   1.00-2.00   sec   116 MBytes   970 Mbits/sec                 
[  5]   2.00-3.00   sec   113 MBytes   949 Mbits/sec                 
[  5]   3.00-4.00   sec   111 MBytes   932 Mbits/sec                 
[  5]   4.00-5.00   sec   115 MBytes   965 Mbits/sec                 
[  5]   5.00-6.00   sec   113 MBytes   949 Mbits/sec                 
[  5]   6.00-7.00   sec   110 MBytes   922 Mbits/sec                 
[  5]   7.00-8.00   sec   116 MBytes   976 Mbits/sec                 
[  5]   8.00-9.00   sec   111 MBytes   930 Mbits/sec                 
[  5]   9.00-10.00  sec   108 MBytes   909 Mbits/sec                 
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Retr
[  5]   0.00-10.02  sec  1.09 GBytes   937 Mbits/sec  11238             sender
[  5]   0.00-10.00  sec  1.08 GBytes   929 Mbits/sec                  receiver

iperf Done.
root@hestia:~# speedtest -s 2231

   Speedtest by Ookla

     Server: LaFibre.info BBR - Massy (id = 2231)
        ISP: K-NET SARL
    Latency:    20.83 ms   (0.09 ms jitter)
   Download:   960.08 Mbps (data used: 1.2 GB )                               
     Upload:   933.09 Mbps (data used: 1.0 GB )                               
Packet Loss:     0.0%
 Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/0883516a-8c2f-499c-83ec-530f08e743cf

Lucien

  • Abonné Sosh fibre
  • *
  • Messages: 3 183
Pour les mécontents de K-Net en Essonne
« Réponse #7 le: 12 avril 2022 à 20:16:16 »
ils n'ont jamais été fichus de faire réparer la ligne par orange, qui déclarait la ligne bonnes aux essais (je sais pas ce qu'ils essayent hein).
Une ligne cuivre est déclarée bonne lorsque :
- continuité OK,
- pas de défaut (mélange, terre ou batterie)
- et permet de passer des appels téléphoniques en RTC  8)

bolemo

  • AS2027 MilkyWan
  • Professionnel des télécoms
  • *
  • Messages: 1 623
  • Grandcamp Maisy (14)
Pour les mécontents de K-Net en Essonne
« Réponse #8 le: 12 avril 2022 à 20:28:46 »
Une ligne cuivre est déclarée bonne lorsque :
- continuité OK,
- pas de défaut (mélange, terre ou batterie)
- et permet de passer des appels téléphoniques en RTC  8)

Alors pourquoi se plaindre ! Si la ligne est testée en RTC, alors un bon vieux modem analogique permettra d'obtenir du 56k ! Donc éligible à internet ;D

gga

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 25
Pour les mécontents de K-Net en Essonne
« Réponse #9 le: 12 avril 2022 à 20:30:57 »
450-500, clairement anormal.
J'espère que votre nouvel FAI vous apportera satisfaction. Dommage de ne plus vous avoir comme voisin de FAI.

Je sais que ce n'est pas normal, c'est pour cette raison que j'ai jeté l'éponge, et ne parlons pas du reverse DNS promis
et jamais mis à jour, pas normal non plus.
Enfin n'en parlons plus, il y en a qui ont jeté l'éponge bien avant moi, j'ai eu un peu plus de patience que d'autres mais
là c'est réglé et je regrette que cela en soit ainsi.

Mon nouveau FAI fonctionne parfaitement chez deux de mes voisins, (en version grand public) de plus il est très au
courant de mes soucis et il ne m'a pas caché qu'il envisage peut-être un nouveau câblage si je n'ai pas 2,5G au routeur,
j'ai souscris un abonnement pro, avec droit de résiliation si le résultat n'est pas au rendez-vous.

Cdlt.
GGA.

Couin

  • Abonné K-Net
  • *
  • Messages: 435
  • Ormoy 91540
    • Eurodance 90
Pour les mécontents de K-Net en Essonne
« Réponse #10 le: 12 avril 2022 à 21:28:31 »
Une ligne cuivre est déclarée bonne lorsque :
- continuité OK,
- pas de défaut (mélange, terre ou batterie)
- et permet de passer des appels téléphoniques en RTC  8)
La coupure était entre le SR et le PC pieuvre. On a essayé avec le gars (tech presta FT, très gentil et motivé) de muter de paire mais les 2 restantes (donc une ancienne qui était ma ligne d'origine mais qui était HS) c'était encore pire. C'est lui même qui a demandé la réparation auprès d'FT.
Personne n'a jamais fait la moindre mesure de continuité (j’avais mis un témoin d'ouverture sur le PC Pieuvre) donc c’est juste du pipeau leur LBE.
Quand bien même, on est plus en 95 avec du minitel.

Lucien

  • Abonné Sosh fibre
  • *
  • Messages: 3 183
Pour les mécontents de K-Net en Essonne
« Réponse #11 le: 12 avril 2022 à 21:34:53 »
C'est pourtant les specs du contrat. Et pas besoin de se déplacer pour faire des mesures de continuité, de coupure ou de mélange.