Vous voulez nous sanctionner et faire virer la prime de noel de la personne qui ne vous a pas payer ou qui vous a répondu au téléphone, c'est votre droit et la procédure consiste à passer devant le tribunal d'instance.

La caution en question a été remboursée. Il y avait un sujet dédié, cloturé par les admins car l'individu tournait en ronds.
Là il revient encore à la charge.
Se mettre dans de tels états pour, finalement, si peux...............

On en est au numéro d'abonné 40000, en comptant le taux de churn + les commandes annulées, le chiffre de 20000 abonnés est réaliste.

Les stats réseaux sont aussi en accord avec ce nombre.

T'es vraiment relou à pourrir K-Net sur tous les sujets possibles.

C'est bizarre parce que vous annonciez 10 000 abonnés début 2017.Vous auriez doublé leur nombre en 2 ans et demi ?
Honnêtement, avez-vous vraiment 20000 abonnés ? (parce que vous ne l'avez pas annoncé...)

Le fichier ci-joint (Données entrantes et sortantes Ipv4 / semaine) montre bien que la consommation de données a doublée (la consommation /abonné est surement plus importante aujourd'hui qu'en 2017)

C'est un comportement franco français ou cette manière de tout règlement par la loi et de ne plus avoir de bon sens a contaminer le monde ?

C'est comme halloween, ça vient des stazuni mais ça prend de plus en plus chez nous 
Sur le fond hieronymus n'a pas tord, il y a bien eu un loupé sur sa restitution de caution, sur la forme ça devient vraiement lourd son acharnement.

J'aimerais bien avoir l'avis de Frank Bisetti sur l'avenir des opérateurs alternatifs, maintenant que les opérateurs nationaux arrivent sur les RIPs.

+1


Je trouve dommage que les équipes de K-net ne postent presque plus sur ce forum.

(la consommation /abonné est surement plus importante aujourd'hui qu'en 2017)

Oui, vous utilisez les chiffres fournis par K-net et effectivement on ne peut pas les utiliser de manière brute.
Début 2017, K-net annonçait 10 000 abonnés.
Entre début 2017 et aujourd'hui (fin 2019), selon le graphique de K-net, en entrant de : 300 000 Go/sem à 1 400 000 Go/sem soit un facteur 4,6.
Je suppose que personne ne prétend que le nombre d'abonnés de K-net a été multiplié par 4, pour atteindre 40 000.
Donc, effectivement, ces chiffres doivent être pris avec précaution et être interprétés.

Par exemple, ce qui choque immédiatement, c'est le curieux pallier qui existe pendant 6 mois entre mars 2018 et décembre 2018. Il y a une tendance globale à l'augmentation, mais il y a ce pallier, puis une complète explosion depuis un an.
C'est étrange et ce peut être tout à fait lié à autre chose que l'augmentation du nombre de client : au hasard, le développement de clients entreprises (au moins 10% de l'activité K-net) qui consommeraient plus de données.
Enfin, difficile d'avoir un avis tranché.

T'es vraiment relou à pourrir K-Net sur tous les sujets possibles.

Bonjour Hugues,
Vous qui êtes modérateur global sur le forum de K-net, est-ce que vous pourriez nous expliquer vos liens précis avec K-net.
Cela clarifierait la situation et notamment la perception que chacun peut avoir de vos commentaires.

877469-853846=23623 factures éditées en 1 mois.

Tiens, étrange, l'image de thedark est hébergé chez MilkyWan que dirige Hugues.
Alors, sur les factures, cela dépend ce qu'on èmet.
Moi, j'ai reçu facture le 24/10 de K-net pour 0€ et alors que j'avais résilié depuis plus d'un mois, et que je n'avais plus rien à voir avec eux.

Il est certain que s'ils continuent à générer inutilement de telles factures, cela fait gonfler les chiffres.

Sur le fond hieronymus n'a pas tord, il y a bien eu un loupé sur sa restitution de caution, sur la forme ça devient vraiement lourd son acharnement.

Remarquez aussi que k-net a de remarquables défenseurs sur ce forum.
Vous savez, je ne m'acharne pas - je constate juste qu'ils ont faits une erreur, qu'ils ne l'ont pas corrigée à ma demande claire, et qu'il a fallu que j'envoie une LRAR comminatoire pour récupérer le dépôt de garantie.
Et ce que je regrette, c'est qu'apparemment, à lire le gérant de K-net, ils n'ont toujours rien compris : le gérant se plaint de la loi (vieille d'une décennie) et de ceux qui demandent son respect, plutôt que de dire qu'il va se mettre à l'appliquer.
Donc, l'acharnement, c'est plutôt chez k-net qui est venu sur ce forum (oui, lisez le premier message de ce fil) pour en rajouter une malheureuse couche sur cette question : non, M. K-net, le test du matériel restitué ne justifie pas que vous remettiez à plus tard la restitution du dépôt de garantie - à titre indicatif, moi, on voulait me rendre le dépôt 2 mois après la restitution de la box plutôt que les 10 jours prévus par la loi : K-net ne m'a pas fait crédit et je n'ai pas de raison de faire crédit à K-net.

Mais mec, t'es complètement taré à faire de l'ad hominem comme ça, c'est quoi ton problème ?

Je ne vois pas ce qu'il y a de négatifs à ce que vous soyez modérateur global du forum k-net, saine activité.

j'ai jamais vu un cassos pareil.

Là, c'est une attaque ad hominem, une injure même.
Cela ne sied guère à quelqu'un qui prétend faire de la modération sur un autre forum.

Je n'ai rien à voir avec K-Net, je ne suis même pas client

Et pourtant modérateur global dans le forum de k-net !
C'est bizarre d'être modérateur d'un forum d'une société avec laquelle on a rien à voir... et de défendre k-net sur la fibre.info.
Chacun jugera de la cohérence de la réponse.

les modos ont clairement clos le sujet

Certes, mais c'est le gérant de K-net qui l'a ouvert de nouveau dans ce sujet, au début : " résiliation et caution matériel
Nous sommes passés en 2015 d'un remboursement systématique au retour du matériel à un test du matériel avant remboursement. Nous allons vérifier les procédures pour ne pas vous créer de gêne évitable. "

Je suis désolé que vous considériez que ce monsieur peut faire tranquillement son communiqué de presse sans qu'on puisse le contredire - curieuse vision des forums décidèment.

.... mais vous n'avez rien à voir avec cette société....
Bien sûr.