Salut,
Sur mon RIP, j'avais réalisé une migration Kiwi Fibre vers K-Net avec une portabilité de numéro fixe (grâce au RIO).
J'ai eu une coupure d'à peu près 2 semaines et demies.
Ce qu'il est très important de signaler au service client de K-Net par téléphone, c'est le numéro inscrit sur ton PTO.
En plus de ce numéro, je te conseille de bien préciser de manière claire, que l'installation de la fibre est déjà réalisée et qu'il n'y a pas besoin d'envoyer une équipe de techniciens chez toi.
Lors de la bascule, tu vas garder uniquement le PTO ainsi que l'ONT, et rendre le reste du matériel à ton ancien FAI : le routeur + la box TV.
Je ne suis pas sur le même RIP que toi, mais comme presque tous les RIP sont en GPON, tu devrais avoir un scénario de migration équivalent au mien.
Cdt.