Auteur Sujet: Maintenance de l'espace client du 20 mai 2024 à 14h jusqu'au 21 mai 2024 inclus  (Lu 1565 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

Couin

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Si ça se trouve, il y aura plein de nouvelles fonctionnalités (ou la résurrection de fonctionnalités disparues).
L'espace client est de retour, avec ... bah la même chose qu'avant lol (je n'ai toujours pas d'équipement).
Ah si on sait maintenant pourquoi on paye double  ;D
Purée mais personne ne vérifie son travail chez knet ? C'est un concours à qui fera le plus de conneries ? Comment vous voulez ne pas vous faire insulter ? pffff

m@rco123

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Bah si pour moi, ça à changer
pas équipement
pas d'abonnement
mais toujours autant de factures impayées mais évidement payées ! ( le minimum serait de rectifier le tir ... )
toujours pas mes 32.25 balles sur mon compte pourtant :
07/05/2024 11:24 Les actions nécessaires ont été effectuées jeudi dernier.

A n'y rien comprendre !!!

Couin

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Ils ne savent vraiment plus où ils habitent...
Ah bah moi le virement d'il y a un mois, jamais reçu, heureusement que j'ai couiné auprès de ma banque ....

Denis M

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La télé à 20 balles fois 2 le jour où Canal+ lance la même à 2€ TTC, c'est vrai que ça craint un peu...

Ceci dit, l'idée de base, la télé facturée pleine bille, question TVA c'était une bonne idée.

Nh3xus

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Ma portabilité sortante n'est toujours pas faite...

Steph

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Aucun changement visible.
L'état des factures est toujours aussi faux.
Pas de mandat alors que oui.
Matos et contrat OK.
Tickets revenu à un état antérieur.  J'avais marqué résolu ce qui l'est et c'est revenu non résolu.
...

pju91

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Aucun changement visible.
Et l'hypothèse d'un déménagement évoquée par Vivien ?

Steph

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Effectivement, l'espace client est migré chez OVH.

nslookup espace-client.k-net.fr

Réponse ne faisant pas autorité :
Nom :    espace-client.k-net.fr
Address:  87.98.171.19

https://bgp.he.net/ip/87.98.171.19

Et le smokping de K-net est retombé hier à 18h00.

pju91

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et toi tu es plus "loin" de moi depuis mardi après-midi

Steph

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La faute à Covage/Altitude74 qui a fait prendre +14ms de ping à mon premier hop. Peut-être une route de secours sous dimensionnée, retour des saturations le soir sans impact sur le streaming.

Edit : J'espère que ce n'est pas une réduction de tuyaux suite à réduction des couts coté K-net?  ::)

thedark

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J'ai eu le même souci chez SFR depuis 3 semaines sur un autre réseau Altitude.

Steph

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Effectivement, l'espace client est migré chez OVH.
nslookup espace-client.k-net.fr
Réponse ne faisant pas autorité :
Nom :    espace-client.k-net.fr
Address:  87.98.171.19

https://bgp.he.net/ip/87.98.171.19
Mais pourquoi donc???
K-net n'arrive même plus à héberger son propre espace client sur son propre réseau?