Au niveau de l'infrastructure téléphonique, réseau et TV, ce qui a été fait et ce qui a été vu, ce qui arrive dans les prochains mois, c'est la normalisation des protocoles utilisés.
Il n'y aura plus que des protocoles standards du marché des télécoms dans la gestion et dans la mise en oeuvre des services.
Tout les trucs développés par des geeks en perruque avec des logiciel du monde du libre, parce que à l'instant T, ça leur donnait une facilité d'utilisation mais pas de suivi dans le temps, ben ça, c'est terminé.
Toute la partie mécanique de l'entreprise est utilisée et positionnée sur des équipements stabilisés de constructeur où on peut retrouver de la ressource immédiatement.

Dans la vie des entreprises on voit plein de choses. Ce qui est singulièrement étonnant dans le cas présent, c'est la durée de transformation, quelle que soit sa justification valide ou fallacieuse, ambitieuse ou timorée.
Quand bien même elle n'aurait pas préparé le terrain, une direction d'entreprise ne laisserait pas faire une si longue transformation pour un si modeste SI sans audit ou conseil d'un tiers. Je me demande si cela a été fait.

Tu devrais proposer tes services, manifestement tu sais de quoi tu parles.
Loin de moi l'idée de les défendre, mais rappelons quand même qu'on parle d'une toute petite PME, pas d'une entreprise du CAC40.