Auteur Sujet: K-Net en redressement judiciaire (01/2024) et cessation de paiement (12/2023) (Lu 35542 fois)

Fyr · « **Réponse #432 le:** 07 mai 2024 à 13:03:05 »

Même si tu es plus client tu les contactes. C'est tes sous. Y en a qui ont été remboursé. Même en RJ ça gène pas.

buddy · « **Réponse #433 le:** 07 mai 2024 à 13:05:06 »

ils parlent d'un prélèvement en décembre (avant le RJ).

Fyr · « **Réponse #434 le:** 07 mai 2024 à 13:08:03 »

Citation de: buddy le 07 mai 2024 à 13:05:06

ils parlent d'un prélèvement en décembre (avant le RJ).

Bah annulation SEPA via la banque dans les deux mois. La banque devient créancier de K-Net. Et ils vont voir l'administrateur judiciaire.

EDIT 13 mois pour les débits frauduleux. Ce qui est le cas après résiliation.

macmonac · « **Réponse #435 le:** 07 mai 2024 à 15:01:31 »

MERCI pour vos retours. Je n'aurais pas cru.
Je vais faire le forcing alors.

Teraii · « **Réponse #436 le:** 13 mai 2024 à 00:12:41 »

Hello ici,

Personnellement j'ai été déconnecté le 19 décembre à 11h15, je pense que j'ai été TRÈS patient :
Le support a cessé de répondre, j'ai donc envoyé un recommandé et fait opposition à la banque et révoqué l’autorisation de prélèvement :
Je ne paye pas un service qui n'existe pas.

Personne n'a pris ce recommandé ...

Optix · « **Réponse #437 le:** 13 mai 2024 à 08:38:11 »

Citation de: Teraii le 13 mai 2024 à 00:12:41

Personne n'a pris ce recommandé ...

Le pli est considéré livré dès sa 1ère présentation et les dates courent à partir de ce moment là.

Teraii · « **Réponse #438 le:** 13 mai 2024 à 12:53:44 »

Citation de: Optix le 13 mai 2024 à 08:38:11

Le pli est considéré livré dès sa 1ère présentation et les dates courent à partir de ce moment là.

Effectivement j'avais vu ça, je suis donc désabonné depuis plusieurs mois, mais je reçois encore les factures :p

Steph · « **Réponse #439 le:** 13 mai 2024 à 14:22:04 »

Citation de: Teraii le 13 mai 2024 à 12:53:44

Effectivement j'avais vu ça, je suis donc désabonné depuis plusieurs mois, mais je reçois encore les factures :p

La factures, c'est pas trop grave, mais il vaut mieux faire sauter le SEPA car K-net a bien du mal en ce moment!

toctoc · « **Réponse #440 le:** 13 mai 2024 à 15:53:45 »

Citation de: Teraii le 13 mai 2024 à 12:53:44

Effectivement j'avais vu ça, je suis donc désabonné depuis plusieurs mois, mais je reçois encore les factures :p

Si tu es plus abonné laisse passer les factures, par contre stoppe ton autorisation SEPA à ta banque... cela évite les débits illégaux

dakoki · « **Réponse #441 le:** 13 mai 2024 à 21:03:57 »

Petit retour : j'ai reçu le remboursement ce vendredi.
Ils ont bien régularisé la situation me concernant.

Fyr · « **Réponse #442 le:** 14 mai 2024 à 00:42:01 »

Citation de: Steph le 13 mai 2024 à 14:22:04

La factures, c'est pas trop grave, mais il vaut mieux faire sauter le SEPA car K-net a bien du mal en ce moment!

Bah si c'est grave. Ils doivent la TVA dessus en plus si c'est encaissé... ça gonfle le CA.... ca fait des comptes de résultat faux .. des bénefs faux... moins d'impôts si c'est pas encaissé... ça passe pas même pas une due diligence en cas de rachat/particpation/reprise...

buddy · « **Réponse #443 le:** 14 mai 2024 à 11:51:18 »

à aller jusque là, il paye toujours la "location" de la fibre à l'OI peut être si ils n'ont pas enregistré la résiliation de @Teraii.
Bref que 6 mois de factures impayées / refusées ne remonte pas une alerte dans le SI c'est qu'il y a un petit soucis quand même ...
A voir si leur nouveau prestataire leur remonte l'information.