J'ai rappelé K-net ce soir pour annuler la portabilité, afin d'éviter la coupure et résiliation de maligne ADSL.
J'ai eu la personne qui a "aperçu" "l'oubli"(on dira) et a envoyé la commande avec le retard de 8 jours sans rien dire au téléphone avec moi... (donc pas S**** mais l'autre)
Bon il s'est excusé, et avoue que la y a un gros raté dans mon inscription et que si j'avais pas appelé ce jour la, ça aurait pu déraper encore plus...
Ils ont une nouvelle fois relancé Covage, car ils n'ont pas répondu a la demande ce matin, ils n'ont pas bougé ...
mais au vu de la boulette , l’aveu est clair..=> C'est mort.. je n'aurais pas de rdv avant début juin (ou plus) . les inscrit du 4 avril ont des rdv le 14/17 mai
moi , le 31/03 non validé...début juin a minima..si ca avait été fait, mon RDV aurait été entre le 27/04 et 3/05 .
il faut traiter les inscrit du 5 avril puis du 6 avril , et enfin du 7..ca fait beaucoup de monde...(vu le nombre de demande et de FAI alternatifs en plus, ya pas que K-NEt qui commande des raccordement)
Plus le temps passe plus je suis déprimé, une sale journée aujourd'hui...
Y a plus qu'a espérer que orange valide l’éligibilité rapidement (comme a Echarcon , ouverture le 28/03 et orange a enfin ouvert la fibre le 12/04) si je veux une ligne courant mai...
Coté k-net, la boulette va avoir des lourdes conséquences pour moi... 9 a 10 semaines pour un raccordement...
Sale soirée en vue...désolé, j'arrive pas a me remonter le morale.