un SFP est un module que l'on insère dans le port optique d'un switch ou routeur, typiquement pour brancher une fibre optique, même si il existe aussi des SFP qui permettent de brancher un câble RJ45.
Il peut arriver qu'un SFP soit malade et qu'il faille le remplacer, mais il faut bien analyser les statistiques remontées par l'interface car les erreurs peuvent aussi provenir d'une fibre endommagée / pincée, ou du SFP à l'autre bout de la liaison.
Un problème plus embêtant concerne les trames transmises par les switchs en mode cut-through (typiquement les interfaces > 10Gb/s). La trame commence à être transmise avant d’être complètement reçue par le switch afin d'optimiser les temps de transfert. Dans ce cas, le contrôle du checksum de la trame ne peut pas être effectué, donc le switch propage des trames erronées au switch suivant. Il faut alors remonter toute la chaine pour identifier où l'erreur de transmission a été commise initialement.
Une fois le SFP malade identifié et après avoir ouvert un ticket auprès du support du constructeur avec les logs, un nouveau SFP est envoyé en 4 heures ou J+1 en fonction du SLA du contrat. Le remplacement se fait en quelques minutes (si on identifie ou se trouve l'équipement, qu'il n'y a pas un plat de nouilles devant etc.).
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