c'est malheureux à dire car K-net semble avoir des personnes motivées pour redresser la barre, mais si ton FAI ne t'apporte plus satisfaction car la panne dure depuis 2 mois, il y en a d'autres. Tu n'es pas marié avec ...
tu as bien raison mais j'ai tellement ete content d'avoir la fibre a la campagne grace a eux. et le debut etait si bien.
apres cela ne fait que 15 jours que je les ai prevenu que cela ne fonctionnait pas bien. et 10 jours que j'ai ouvert un ticket sans reponse.
je ne serais pas patient longtemps comme cela ou alors j'ai besoin d'une reponse sincere et precise.
allez chez free ou orange me pose 2 soucis. deja on n'est jamais sur que l'herbe est plus verte ailleurs.et quand il a fallut construire les lignes ils etaient ou? maintenant que c'est cablé ils se pointent et ramassent les clients. je n'aime pas trop et je remercie knet et les autres fournisseurs de l'epoque qui nous ont fournit la fibre.
j'ai envie de rester fidele a eux mais jusqu'a un certain point car j'ai besoin de cela refonctionne normalement.
bon week end a toi
K-Net