Auteur Sujet: Futur client K-Net ? (Lu 4803 fois)

Jeremob · « **le:** 05 mars 2019 à 09:27:36 »

Bonjour à tous,
Etant prochainement éligible a la fibre (prévu le 21 mars prochain), j'ai effectué hier soir, une préinscription K-Net.
Cette préinscription permet de gagner du temps sur la "liste d'attente" pour les raccordements, dixit l'opératrice

Du coup j'ai peur d'avoir accepté un peu trop vite cette préinscription
D'une part comme j'expliquais à l'opératrice, ce sont les frais qui me reste en travers de la gorge

Soit 98 euros pour configurer un modem et me l'envoyer (Je suis informaticien, envoyez le matos et les logins, je me débrouille)
Soit 180 euros, et soit disant 100% remboursé (la moitié en avoir, l'autre en crédit d'impot)

Aussi la téléphonie mobile non incluse ... Ca commence à faire grimper la note par rapport à la concurrence ...

Y'a pas moyen de faire sauter ces frais d'installation ? (qui sont bidons je trouve, ou alors ils devraient appeler cela : Frais de raccordement)
Pas de promo actuellement ?

Je suis en Haute-Savoie
Merci !

thedark · « **Réponse #1 le:** 05 mars 2019 à 09:32:57 »

Citation de: Jeremob le 05 mars 2019 à 09:27:36

Soit 98 euros pour configurer un modem et me l'envoyer (Je suis informaticien, envoyez le matos et les logins, je me débrouille)

Bonjour, ce n'est pas des simples frais pour configurer le routeur.
Ça comporte aussi le prix de la prise facturé par OI à K-NET

Cordialement

Jeremob · « **Réponse #2 le:** 05 mars 2019 à 09:36:13 »

Citation de: thedark le 05 mars 2019 à 09:32:57

Bonjour, ce n'est pas des simples frais pour configurer le routeur.
Ça comporte aussi le prix de la prise facturé par OI à K-NET

Cordialement

C'est exactement ce que j'ai expliqué à l'opératrice
C'est pour cela que ca devrait s'appeler "frais de raccordement", au lieu d'afficher partout "frais de raccordement offert"

C'est un titre assez trompeur
Et je vois que des frais d'activation (?) de 50 euros viennent s'ajouter

Il y a bien trop de frais ...

thedark · « **Réponse #3 le:** 05 mars 2019 à 09:41:07 »

Citation de: Jeremob le 05 mars 2019 à 09:36:13

C'est exactement ce que j'ai expliqué à l'opératrice
C'est pour cela que ca devrait s'appeler "frais de raccordement", au lieu d'afficher partout "frais de raccordement offert"

C'est un titre assez trompeur
Et je vois que des frais d'activation (?) de 50 euros viennent s'ajouter

Il y a bien trop de frais ...

Ca dépends de l'offre.

PicouzeMan · « **Réponse #4 le:** 05 mars 2019 à 10:25:33 »

Effectivement K-net ne sont pas les moins cher et l'intitulé des frais peut être trompeur.
Le mobile inclus c'est uniquement nordnet qui "offre" ce service.

Si tu es informaticien je te conseil de t'équiper de ton propre routeur et tu communique l'adresse MAC à K-net, ça t'évite la location ou la caution.

Par contre les 50€ en plus des 100€ je vois pas de quoi il s'agit

Pas de promo mais un système de parrainage offrant un mois au parrain et au filleul, si tu arrives à parrainer 2-3 personnes par an ça déjà fait une bonne remise !
https://lafibre.info/k-net-fibre/parrainage-k-net/
Si tu n'as pas de parrain tu peut passer par ce topic, tu gagneras déjà ton 1er mois

Jeremob · « **Réponse #5 le:** 05 mars 2019 à 10:31:03 »

Merci pour vos réponses

Oui, je suis entrain de réfléchir à utiliser mon propre routeur. Je pèse le pour et le contre avant de trancher
Pour le boitier TV, ayant déjà un boitier Android, je pense pas prendre le leur, et juste installer leur application IPTV (ca fera toujours une telecommande / appareil en moins)

Les 50 euros d'activation, apparaissent sur le forfait "3S" a 45 euros. Certes pas de caution ni location, mais 50 euros perdus (une caution ca se recupère en fin d'abonnement, c'est toujours ca ...)

Je vais surement partir sur le forfait Pulse a 40 euros, sans les 50 euros d'activation, mais avec caution (a voir si je prends leurs equipements ou non).

Reste toujours ces 98 euros de Fast ou 180 de Zen qu'on ne peut éviter ?

K-net · « **Réponse #6 le:** 05 mars 2019 à 10:48:34 »

Bonjour,
Raccorder un logement aux réseaux coûte de l'argent, c'est un fait.
Pour un chemin d'accès, compter 50 à 100€ du m2
Pour l'eau, environ 800€
Pour l'électricité, 80€ le mètre linéaire
Pour le gaz, 500 à 1000€
Pour une ligne téléphonique, environ 700€ pour la pose du cuivre et 110€ d'activation
Pour la fibre, environ 1100€ pour la pose de la fibre en zone rurale, qui est prise en charge par l'opérateur d'infrastructure et l'opérateur commerciale, et 98€ d'activation si vous passez par K-net.

98€ correspondant pour 20€ à la TVA
1h30 de traitement administratif
30 minutes de traitement logistique
10€ de Chronopost
1€ de bénéfice

Nous pourrions tirer encore plus les prix vers le bas en délocalisant au Maghreb le centre dappel, mais je préfère embaucher en France et garder le Maroc ou la Tunisie en destination vacances.

Pour finir, vous avez l'abonnement à vie à 4800€ que vous récupérez en fin d'abonnement.

Jeremob · « **Réponse #7 le:** 05 mars 2019 à 11:15:40 »

Citation de: K-net le 05 mars 2019 à 10:48:34

Bonjour,
Raccorder un logement aux réseaux coûte de l'argent, c'est un fait.
Pour un chemin d'accès, compter 50 à 100€ du m2
Pour l'eau, environ 800€
Pour l'électricité, 80€ le mètre linéaire
Pour le gaz, 500 à 1000€
Pour une ligne téléphonique, environ 700€ pour la pose du cuivre et 110€ d'activation
Pour la fibre, environ 1100€ pour la pose de la fibre en zone rurale, qui est prise en charge par l'opérateur d'infrastructure et l'opérateur commerciale, et 98€ d'activation si vous passez par K-net.

98€ correspondant pour 20€ à la TVA
1h30 de traitement administratif
30 minutes de traitement logistique
10€ de Chronopost
1€ de bénéfice

Nous pourrions tirer encore plus les prix vers le bas en délocalisant au Maghreb le centre dappel, mais je préfère embaucher en France et garder le Maroc ou la Tunisie en destination vacances.

Pour finir, vous avez l'abonnement à vie à 4800€ que vous récupérez en fin d'abonnement.

Intéressant, certes.

Et pour les 50 euros d'activation sur le forfait "3S" qui s'ajoutent aux 98 euros "d'installation" ?

Youtube · « **Réponse #8 le:** 05 mars 2019 à 13:17:52 »

L'activation de la ligne est très aléatoire dans les délais, certains abonnés évoquent plusieurs semaines... De plus la boxe est envoyée après l'activation ce qui allonge encore le délai.
Pourquoi ne pas envoyé le matériel à la souscription de l'abonnement ?

Damien · « **Réponse #9 le:** 05 mars 2019 à 13:28:01 »

Citation de: Youtube le 05 mars 2019 à 13:17:52

L'activation de la ligne est très aléatoire dans les délais, certains abonnés évoquent plusieurs semaines... De plus la boxe est envoyée après l'activation ce qui allonge encore le délai.
Pourquoi ne pas envoyé le matériel à la souscription de l'abonnement ?

Pour éviter d'immobilier du matériel pendant plusieurs semaines sans qu'il ne soit utilisé.
Chaque box "dans la nature" a un coût non négligeable pour nous

Youtube · « **Réponse #10 le:** 05 mars 2019 à 13:32:35 »

Citation de: Damien le 05 mars 2019 à 13:28:01

Pour éviter d'immobilier du matériel pendant plusieurs semaines sans qu'il ne soit utilisé.
Chaque box "dans la nature" a un coût non négligeable pour nous

"Plusieurs semaines"
C'est bien le problème à mes yeux

Damien · « **Réponse #11 le:** 05 mars 2019 à 13:44:14 »

Citation de: Youtube le 05 mars 2019 à 13:32:35

"Plusieurs semaines"
C'est bien le problème à mes yeux

Pour Axione, Altitude, TDF c'est envoyé pour être chez le client le jour du racco. SIEA juste après. C'est que Covage ce "plusieurs semaines" qui est totalement flou depuis fin 2018.
Covage nous n'avons pas la date du racco. Pas de manière officielle, rien ne permet de la récupérer, sauf si le client nous la donne. Et encore moins le temps que prend l'activation.
C'est le seul OI pour lequel il y a ce flou.

Auteur Sujet: Futur client K-Net ? (Lu 4803 fois)

Jeremob

Futur client K-Net ?

thedark

Futur client K-Net ... ou pas ...

Jeremob

Futur client K-Net ... ou pas ...

thedark

Futur client K-Net ... ou pas ...

PicouzeMan

Futur client K-Net ... ou pas ...

Jeremob

Futur client K-Net ... ou pas ...

K-net

Futur client K-Net ... ou pas ...

Jeremob

Futur client K-Net ... ou pas ...

Youtube

Futur client K-Net ... ou pas ...

Damien

Futur client K-Net ... ou pas ...

Youtube

Futur client K-Net ... ou pas ...

Damien

Futur client K-Net ... ou pas ...