Auteur Sujet: Expérience départ de K-Net  (Lu 4216 fois)

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buddy

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Expérience départ de K-Net
« Réponse #60 le: 27 avril 2024 à 09:36:42 »
K-net est en redressement judiciaire, pas liquidation (ça a son importance quand même, la liquidation c'est on coupe le signal pour tout le monde immédiatement).
Je ne suis pas expert juridique, mais je pense que si K-net sort du redressement judiciaire, les cautions pourront être remboursées, après quand ...

Fnoc

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Expérience départ de K-Net
« Réponse #61 le: 27 avril 2024 à 09:51:00 »
Vous vous souvenez du prix de la caution pour un routeur 1ère génération ?

Nh3xus

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Expérience départ de K-Net
« Réponse #62 le: 29 avril 2024 à 14:34:15 »
Bonjour,

Je possède également la K-Box v1.

Je pense que la caution est de 200 euros

Malheureusement, il me semble que les cautions font partie des éléments qui ne sont plus remboursés suite à la mise en redressement.

Denis M

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Expérience départ de K-Net
« Réponse #63 le: 29 avril 2024 à 14:39:52 »
Les tarifs, dont extrait:


thedark

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Nh3xus

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Expérience départ de K-Net
« Réponse #65 le: 07 mai 2024 à 16:57:52 »
Bonjour,

Migration K-Net vers OCEN prévue ce vendredi.

Je vous tiens au courant pour la portabilité sortante de mon RIO H1 vers le nouveau FAI.

Pas le choix, vu que l'ancienne collecte activée va être coupée.

m@rco123

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Expérience départ de K-Net
« Réponse #66 le: 07 mai 2024 à 17:06:56 »
pour le H1 ça a marché impecc pour moi

Nh3xus

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Expérience départ de K-Net
« Réponse #67 le: 07 mai 2024 à 17:31:53 »
pour le H1 ça a marché impecc pour moi

Ok.

J'ai lu sur ce topic qu'il ne faut PAS résilier K-net avant que le téléphone fonctionne chez le nouveau FAI.

Je croise les doigts. :)

Fyr

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Expérience départ de K-Net
« Réponse #68 le: 07 mai 2024 à 17:36:26 »
Te biles pas. OCEN c'est rouleau compresseur industriel.

Pour la résiliation vas y pénard. C'est sous 10 jours avec K-Net. Ou fin de mois. Ça te fait un pro-rata, à date de résil plus 10j, ou max un mois, pour la dernière facture.

m@rco123

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Expérience départ de K-Net
« Réponse #69 le: 07 mai 2024 à 17:47:28 »
Alors se que j'ai fais :
installation Free le 23, résiliation knet le 27 . D'ailleurs c'est une connerie car knet prend en compte 10j après donc, le 7 pour moi !
Donc, il me doivent du 1er au 7
Envoie résiliation en AR
Envoie résiliation par mail
Envoie du colis avec résiliation + doc retour remplie + photos imprimées

Nh3xus

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Expérience départ de K-Net
« Réponse #70 le: 14 mai 2024 à 16:10:32 »
Bonjour,

Après une portabilité sortante via RIO depuis K-Net, combien de temps faut-il pour la migration de la ligne fixe vers le nouvel opérateur ?

Pour le moment, mon numéro sonne occupé.

Merci

buddy

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Expérience départ de K-Net
« Réponse #71 le: 14 mai 2024 à 17:40:53 »
Bonjour,

tu es parti chez qui ?
Généralement grand maximum 24h..., très souvent quelques heures ouvrées.
quel est le statut de la porta chez ton nouvel opérateur ?

me concernant, mes expériences (ça vaut ce que ça vaut)
Pour des installations/migration fibre le matin (connexion de la box au réseau fibre entre 9 et 11h), les portabilités chez Bouygues, Orange et SFR se sont faites dans la journée. (3 ou 4h max)
Chez Free le lendemain. Installation de la box vers 9h. Mail de Free vers 14h m'indiquant que c'était en cours. Mail vers 18h indiquant que ça avançait. Numéro porté le matin soit environ H+24 de la première connexion de la box.