Auteur Sujet: Expérience départ de K-Net  (Lu 3606 fois)

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bolemo

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Expérience départ de K-Net
« le: 19 février 2024 à 16:07:13 »
Je vais partager ici mon expérience de départ de chez K-Net.

J'ai donc un abonnement FTTH K-Net depuis 2020. J'étais resté là car ma collecte (Altitude Calvados) par grande chance est stable et peu impactée par les problèmes connus ailleurs, et je passais mon trafic via un tunnel MilkyWan (me faisant éviter la plus grosse partie de l'infra K-Net et ses déboires).
La téléphonie K-Net fonctionnait encore à minima (via l'infra OVH en fait, je n'ai jamais été migré sur leur infra maison), mais bien sûr sans aucun paramétrage possible depuis des années.

J'ai eu le RIO par K-Net (RIO OVH) et je me suis inscrit en direct chez OVH (procédure assez rapide et facile je trouve). La ligne de base a été activée dans la foulée, et c'est déjà fonctionnel (via SIP/VOIP).
La portabilité de mon numéro K-Net est quasiment terminée (OVH -> OVH, ça se passe vite évidemment).
Un plaisir de retrouver un vrai panel de téléphonie complet et fonctionnel. Rien à dire pour 1,19 € TTC/mois.

Pour le FTTH, je suis en cours de raccordement ailleurs, logiquement chez MilkyWan. Ça suit son court.

Quand ça sera opérationnel je ferai la résiliation auprès de K-Net (je les ai déjà averti à l'avance).

Voilà pour le moment.

Nh3xus

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Expérience départ de K-Net
« Réponse #1 le: 19 février 2024 à 16:44:11 »
Salut bolemo,

Merci pour le témoignage.

Est-ce que ton RIO commençait par H1 ?

Si c'est un RIO sur l'infra OVH, je dirais que non.

Les appels d'urgence fonctionnent sur ta nouvelle ligne OVH ?

Dirk-Pitt

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Expérience départ de K-Net
« Réponse #2 le: 19 février 2024 à 16:45:53 »
Merci bolemo, je vais partager ici la mienne.

J'avais un abonnement FTTH K-Net depuis août 2013 dans l'Ain (SIEA).
Je n'utilisais pas la TV et très peu le téléphone.
J'ai pris un abonnement à vie en octobre 2015.
J'ai résilié mon abonnement FTTH K-Net pour déménagement en juin 2022.
J'ai été remboursé de mon abonnement à vie en septembre 2022.

Durant toutes ces années, j’ai eu vraiment peu de problèmes.
Mais pour chacun d’entre eux, j’ai toujours eu des gens charmants
au téléphone ou à l’agence de Saint-Genis-Pouilly.

À de nombreuses reprises depuis mon déménagement
je regrette mon abonnement FTTH K-Net.

Je leur souhaite le meilleur en espérant qu’ils vont
pouvoir se sortir de cette tourmente.

dp

bolemo

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Expérience départ de K-Net
« Réponse #3 le: 19 février 2024 à 17:02:29 »
Est-ce que ton RIO commençait par H1 ?

Si c'est un RIO sur l'infra OVH, je dirais que non.

Les appels d'urgence fonctionnent sur ta nouvelle ligne OVH ?
Il commence par F6.

Pour les appels d'urgence, je n'ai pas encore essayé, je ferai probablement un essai à l'occasion, mais je crois que ça fonctionne bien avec OVH (et vu leur taille par rapport à K-Net, ils auraient des problèmes je pense en cas de non respect). Ils demandent bien une adresse liée au service, qu'on peut changer d'ailleurs. Les fonctions sont assez complètes.

@Dirk-Pitt, merci pour ton témoignage.

m@rco123

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Expérience départ de K-Net
« Réponse #4 le: 19 février 2024 à 18:27:58 »
pour les cautions, il serait temps , si on quitte knet, de declarer la creance :

Citer
Les créances sont à adresser, dans les deux mois de la présente publication, auprès du Mandataire Judiciaire ou sur le portail électronique prévu par les articles L. 814-2 et L. 814-13 du code de commerce.

bolemo

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« Réponse #5 le: 19 février 2024 à 20:31:37 »
pour les cautions, il serait temps , si on quitte knet, de declarer la creance :

Dans mon cas, je n’ai qu’un boîtier SPA112 pour lequel ils ont une caution de 40 €. J’ai proposé de le garder (ça fonctionne avec le SIP OVH) et ils peuvent garder la caution.

Sinon oui, pour ceux qui ont une caution à récupérer, c’est sage de déclarer la créance.

Nh3xus

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« Réponse #6 le: 20 février 2024 à 18:16:22 »
Il faut un avocat pour cela non ?

ced1442

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Expérience départ de K-Net
« Réponse #7 le: 20 février 2024 à 19:37:35 »
Je vais partager ici mon expérience de départ de chez K-Net.

J'ai donc un abonnement FTTH K-Net depuis 2020. J'étais resté là car ma collecte (Altitude Calvados) par grande chance est stable et peu impactée par les problèmes connus ailleurs, et je passais mon trafic via un tunnel MilkyWan (me faisant éviter la plus grosse partie de l'infra K-Net et ses déboires).
La téléphonie K-Net fonctionnait encore à minima (via l'infra OVH en fait, je n'ai jamais été migré sur leur infra maison), mais bien sûr sans aucun paramétrage possible depuis des années.

J'ai eu le RIO par K-Net (RIO OVH) et je me suis inscrit en direct chez OVH (procédure assez rapide et facile je trouve). La ligne de base a été activée dans la foulée, et c'est déjà fonctionnel (via SIP/VOIP).
La portabilité de mon numéro K-Net est quasiment terminée (OVH -> OVH, ça se passe vite évidemment).
Un plaisir de retrouver un vrai panel de téléphonie complet et fonctionnel. Rien à dire pour 1,19 € TTC/mois.

Pour le FTTH, je suis en cours de raccordement ailleurs, logiquement chez MilkyWan. Ça suit son court.

Quand ça sera opérationnel je ferai la résiliation auprès de K-Net (je les ai déjà averti à l'avance).

Voilà pour le moment.

Si je comprends bien tu es dans le calvados (moi aussi). Quel est le prix pour un forfait fibre 1Go chez milkywan ? J'ai l'impression que c'est beaucoup plus cher que k-net (39.90e).
Après sur leur site il parle d'une offre régionnal à 37€ via Altitude (le gestionnaire de mon réseau) mais je ne vois pas le calvados dans la liste.
Moi je cherche un FAI fibre 1Go pour 40e max, non bridé (pas Free, j'ai deja donné..) et avec la possibilité de ne pas utiliser leur box pourri (chez k-net j'utilise mon propre routeur en clonant la mac adresse).

Denis M

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Expérience départ de K-Net
« Réponse #8 le: 20 février 2024 à 19:45:02 »
Il faut regarder là si le laitier s'y trouve: https://maconnexioninternet.arcep.fr/

Ici ça dit ça:

thedark

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Expérience départ de K-Net
« Réponse #9 le: 20 février 2024 à 22:50:11 »
Si je comprends bien tu es dans le calvados (moi aussi). Quel est le prix pour un forfait fibre 1Go chez milkywan ? J'ai l'impression que c'est beaucoup plus cher que k-net (39.90e).
Après sur leur site il parle d'une offre régionnal à 37€ via Altitude (le gestionnaire de mon réseau) mais je ne vois pas le calvados dans la liste.
Moi je cherche un FAI fibre 1Go pour 40e max, non bridé (pas Free, j'ai deja donné..) et avec la possibilité de ne pas utiliser leur box pourri (chez k-net j'utilise mon propre routeur en clonant la mac adresse).
Pour Altitude(Old Covage)
https://lafibre.info/milkywan/prospection-dabonnes-sur-les-reseaux-ex-covage/

ced1442

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Expérience départ de K-Net
« Réponse #10 le: 20 février 2024 à 23:25:44 »
Ok merci pour vos réponses, rien de bien concret finalement  :'(

Hugues

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Expérience départ de K-Net
« Réponse #11 le: 21 février 2024 à 00:02:15 »
Bah si tu ne te mets pas de limite arbitraire de prix, ça colle ;-)