Bonjour à tous,
Je suis un habitant d’une petite commune du Jura (AUGISEY).
L’opérateur d’infrastructure et PRISME Altitude Infra.
Je suis éligible à la fibre depuis le 27 mai 2024.
Le seul opérateur qui propose l’installation est SFR.
Étant abonné chez Free, j’ai pris contact avec eux, aucun délai n’est fixé.
Leur carte n’évolue guère.
Sur un forum dédié à la fibre du Jura, un membre annonce que cela fait deux ans qu’il attend !!!
J’ai envoyé une réclamation à l'Arcep le 19 courant :
”Bonjour,
Je suis éligible à la fibre depuis le 27 mai dernier au 5 Route d’Orgelet (ci-joint la carte de Prisme)
Après avoir contacté mon opérateur, ce dernier, ne peut pas me donner de délai concernant le raccordement.
D’après mes renseignements, ils sont les derniers à proposer leurs services (2 ans d’attente !!!)
D’ailleurs dans notre secteur, il n’y a pas beaucoup de vision concernant Free.
J’ai vu que vous aviez fait un rappel à l’ordre, Orange et SFR.
Avez-vous les moyens d’intervenir ?
Dans l'attente de votre retour.
Cordialement."
Dans l’attente de vos réactions.
Merci