Auteur Sujet: Réseau d'Initiative Publique - Isère THD (Lu 400680 fois)

Optrolight · « **Réponse #792 le:** 25 mai 2020 à 12:37:29 »

Attention cassé un contrat de cette nature n'est pas facile. Il y a des coûts non négligeables et la procédure peut être longues. Voir dans le 92 ce qui s'est passé. Facile à dire, pas facile à faire. Avant cela, il faut mettre en demeure plusieurs fois, prouvé que le contrats n'est pas respecté etc.

vida18 · « **Réponse #793 le:** 25 mai 2020 à 12:50:35 »

Citation de: Optrolight le 25 mai 2020 à 12:37:29

Attention cassé un contrat de cette nature n'est pas facile. Il y a des coûts non négligeables et la procédure peut être longues. Voir dans le 92 ce qui s'est passé. Facile à dire, pas facile à faire. Avant cela, il faut mettre en demeure plusieurs fois, prouvé que le contrats n'est pas respecté etc.

En Savoie, la DSP (THD73) a été résilié facilement contre un dédommagement.

Nico · « **Réponse #794 le:** 25 mai 2020 à 12:56:28 »

Avant même le début des travaux non ?

vida18 · « **Réponse #795 le:** 25 mai 2020 à 13:00:58 »

Citation de: Nico le 25 mai 2020 à 12:56:28

Avant même le début des travaux non ?

Les travaux avaient commencé mais ils avaient du retard à du conflit avec Fibréa. La DSP a été résilié au bout d'un an.

Optrolight · « **Réponse #796 le:** 25 mai 2020 à 13:36:01 »

Téléphoner à iserethd. Leur faire part des remontées sur le forum. Je pense qu'il faut mettre la pression.

web7 · « **Réponse #797 le:** 25 mai 2020 à 14:05:24 »

Citation de: Optrolight le 25 mai 2020 à 12:37:29

Attention cassé un contrat de cette nature n'est pas facile. Il y a des coûts non négligeables et la procédure peut être longues. Voir dans le 92 ce qui s'est passé. Facile à dire, pas facile à faire. Avant cela, il faut mettre en demeure plusieurs fois, prouvé que le contrats n'est pas respecté etc.

Dans l’état actuel les jalons posés du cahier des charges ne sont pas respectés par le délégataire et ne le seront jamais, donc attendre c'est reculer pour moins bien sauter et perdre du temps et laisser des charlots achever le réseau structurant construit et mis à dispo par le département à SFR.

Le plus tôt SFR se fera dégager au plus tôt une autre solution (DSP ou régie directe) pourra être trouvée.

Pour prouver que le contrat n'est pas respecté il en existe d’après un contact proche du dossier des tonnes de constats !

web7 · « **Réponse #798 le:** 25 mai 2020 à 14:06:21 »

Citation de: Optrolight le 25 mai 2020 à 13:36:01

Téléphoner à iserethd. Leur faire part des remontées sur le forum. Je pense qu'il faut mettre la pression.

Plutot au président du département non ?

nuts_ben · « **Réponse #799 le:** 03 juin 2020 à 10:45:19 »

Bonjour,

Quelqu'un a-il déjà réussi à avoir Isère Fibre au téléphone et/ou une réponse à une sollicitation via le formulaire de contact ?
Pour ma part, jamais eu de réponse écrite et je n'arrive plus a les avoir par téléphone, cela raccroche directement.(j'avais réussi lorsque le numéro avait été mis en place au tout début)

J'ai l'impression que ces possibilités de contact ne sont qu'une image vis à vis d'une exigence du département et qu'il n'y a (plus) personne derrière.

faud · « **Réponse #800 le:** 03 juin 2020 à 14:06:10 »

Bonjour,
Pour ma part, une fois mi-janvier, une dame qui n'avait pas bien l'air au courant...
A la base j'étais éligible en septembre 2019, et elle m'avait annoncé qu'a partir de fin janvier ce serait bon....depuis j'attends...

fatpat · « **Réponse #801 le:** 03 juin 2020 à 15:03:48 »

1- aller sur http://www.iserefibre.fr/contact-particulier/
2- Appel 0806000354
3 - choix 1 -> renvoie vers le site isere fibre pour tester l'éligibilité
- choix 2 -> renvoie vers l'opérateur
- choix 3 -> renvoie vers le site isère fibre pour les copro
- choix 4 -> retour au menu

autant dire que tu peux te gratter pour avoir qqun au bout du fil qui de toute façon te dira "on travail dessus, laissez faire ERT, quand nous aurons de plus amples informations, soyez en sûrs, vous en serez les derniers informés"

nuts_ben · « **Réponse #802 le:** 03 juin 2020 à 16:33:48 »

Citation de: fatpat le 03 juin 2020 à 15:03:48

1- aller sur http://www.iserefibre.fr/contact-particulier/
2- Appel 0806000354
3 - choix 1 -> renvoie vers le site isere fibre pour tester l'éligibilité
- choix 2 -> renvoie vers l'opérateur
- choix 3 -> renvoie vers le site isère fibre pour les copro
- choix 4 -> retour au menu

autant dire que tu peux te gratter pour avoir qqun au bout du fil qui de toute façon te dira "on travail dessus, laissez faire ERT, quand nous aurons de plus amples informations, soyez en sûrs, vous en serez les derniers informés"

Si tu tapes au bon moment le choix 4 (ni trop rapide, ni trop lent), tu as 3 sonneries puis cela raccroche automatiquement.
Voilà, ça sert à rien du coup, mais je vous partage l'info

fatpat · « **Réponse #803 le:** 03 juin 2020 à 16:41:15 »

Citation de: nuts_ben le 03 juin 2020 à 16:33:48

Si tu tapes au bon moment le choix 4 (ni trop rapide, ni trop lent), tu as 3 sonneries puis cela raccroche automatiquement.
Voilà, ça sert à rien du coup, mais je vous partage l'info