Les gars, est ce que vous avez fait remontés vos déboires au département?
Ca fait avancer les choses généralement...
Oui c'est fait depuis plusieurs jours (Voir ici
https://lafibre.info/isere/rip-isere-thd-les-premiers-abonnes-raccordes-en-2017/588/).
Bonjour Faud,
Qu'est ce qui se passe à Apprieu?
J'ai attendu Orange depuis plusieurs mois et finalement, j'ai pris Red hier.
Dans quel coin d'Apprieu tu te situes?
Moi je suis du coté du Mollard
Alors je suis du Rivier :
- Commande du 21/09
- 1ère visite du technicien le 30/09 - Raccordement qui échoue car l'infrastructure n'est pas finalisée (pas de PBO).
Après d'innombrable relances, et un service client qui répond comme un robot, je suis contacté fin octobre pour un nouveau rendez-vous....
- 05/11 : Le raccordement qui échoue pour la même raison !
Je relance a maintes reprises, sans succès...et finalement je suis recontacté lundi pour m'annoncer que pour l'instant c'est soit l'ADSL soit l'annulation de ma commande....
J'ai également mon voisin qui a finit par annuler sa commande et un ami qui se trouve a coté d'Intermarché qui attend depuis 3 semaines....lui il a vu personne depuis sa commande (a priori, il y a un problème de continuité dans son secteur selon un de ses voisins qui est "raccordé")...
Franchement, j'ai connu FREE et SOSH comme opérateur, j'ai jamais vu un service client aussi mauvais (Enfin si, SFR a mes débuts sur internet il y a 15 ans...)