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Probleme fibre Red l'Isle d'Abeau
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Sujet: Probleme fibre Red l'Isle d'Abeau (Lu 1396 fois)
0 Membres et 1 Invité sur ce sujet
jeanguy38
Abonné SFR / RED 4G/5G
Messages: 55
Probleme fibre Red l'Isle d'Abeau
«
le:
10 octobre 2019 à 09:53:29 »
Bonjour je me suis abonné a la fibre de red le 1er octobre et je n'ai toujours pas de rendez vous avec un technicien c'est normal ( mon logement n'a pas de prise fibre ) ? Quelles sont les délais pour ceux qui se sont fait fibré dans le coin ?
Évidemment si je clique sur modifier la date du rendez vous j'ai un message d'erreur.
Merci les copains.
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fredbi
Abonné RED by SFR fibre FttH
Messages: 1 149
Chapareillan 38530
Probleme fibre Red l'Isle d'Abeau
«
Réponse #1 le:
10 octobre 2019 à 11:55:26 »
Est ce que c'est normal? Ben non…
Mais c'est la réalité avec SFR….
Pour mon cas, commande effectuée le 16/07.
Première intervention le 13/08.
Pour une connexion finalement le 05/10.
Va falloir etre patient! ;-)
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jeanguy38
Abonné SFR / RED 4G/5G
Messages: 55
Probleme fibre Red l'Isle d'Abeau
«
Réponse #2 le:
10 octobre 2019 à 12:47:57 »
Oh la vache tu me diras j'ai essayer avec sosh et orange il me donner un rdv au 4 décembre .... sa revient au même.
IP archivée
Nico
Modérateur
Messages: 44 507
FTTH 1000/500 sur Paris 15ème (75)
Probleme fibre Red l'Isle d'Abeau
«
Réponse #3 le:
11 octobre 2019 à 07:19:36 »
Il est possible que ton PM soit en période de gel : cela n'empêche pas les opérateurs de prendre des commandes mais ils n'ont pas le droit de te raccorder avant la fin de la période de gel... (oui, c'est subtil)
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