Bonsoir,

Surprise aujourd'hui, coupure de mon VDSL par SFR!
J'ai pensé à une panne, j'ai patienté la journée et après plus d'une heure au téléphone, balancé de service technique ADSL à service Fibre, on m'explique qu'une troisième commande aurait été faite pour ma migration, sans m'en informer et que celle-ci aurait suivit une autre procédure qui aurait coupé ma ligne ADSL!
Par contre ils sont toujours incapables de me donner un rendez-vous technicien, ni même un délai.
La qualité des appels ont été pitoyables, j'avais l'impression d'être en pleine montagne avec un interlocuteur en chine .....................
On m'a rappeler 2 fois et j'ai eu 5 interlocuteurs qui a chaque fois te demande ton nom, tes coordonnées etc..........

Je n'ai aucune autre solution que de partager ma 4G, mais aucune solution pour un internet fibre ou xDSL

Consternant !

A noter qu'ils continuent à vendre des contrats migrations/fibres, Je fais quoi moi? Éligible depuis fin septembre et aujourd'hui 3 décembre?
J'ai les nerfs qui vont lacher