tu vas être gênant et finir à devoir regarder derrière toi dans la rue 

Suite de mon cas personnel.

Recu hier sms de confirmation de l'activation complete de ma ligne. 1 mois apres l'activation concrete…. Bref, un mois de gratuité…

J'ai appelé ce matin le service client :

- Je payais l'option debit+ (car pas offerte au moment de la souscription). Je leur ai donc demandé de l'avoir gratuite…
Résultat : ok pour eux, ils désactivent l'option en court. Et je dois les rappeller sous 72h pour réactiver gratuitement.

- Frais de résiliation : Offre de remboursement au moment de la prise de remboursement. Plus valable aujourdh'ui.
A priori c'est ok, le service cconcerné devrait me contacter sous 7 jours…
49 Euros quand meme ces frais…

Bref, le service client réagit, c'est plutôt positif...

j'ai pas voulu te faire peur, mais j’étais certain de la coupure prochaine 

Bon, toujours rien…
J'ai donc rappelé SFR, leur réponse : Ils font remonter le problème vers le service ingénierie…
Un peu tout essayé, reset de la box, toujours rien…
Bref, il faut attendre… heureusement qu'on part à la montagne pour le Week end!

Gaine téléphone pour moi

l'option que tu as demandée avec un engagement d'un an n'est dispo qu'en ADSL et non en Fibre