Bonjour, je suis depuis assez longtemps vos "periples" et je sens que je vais moi meme me lancer dans un parcours du combattant. Je suis habitant de Pontcharra, et "normalement" la fibre est disponible dans ma rue. Seul probleme c'est que mon adresse n'est pas éligible mais mon voisin directe l'est. Sur le site Isere Fibre je ne vois pas non plus mon adresse et pareil pour la carte Arcep. Je penses que c'est un probleme de base de données car ma maison est recente. Si mon voisin directe est eligible je le suis certainement aussi car ma maison a été construite sur son terrain (anciennement son jardin qui a été divisé pour la vente). Donc je suis vraiment dans une impasse car je ne sais pas trop a qui m'adresser pour rectifier cela. Si vous avez des pistes je suis preneur.
Pour info hier j'ai appelé SFR( je suis deja client chez eux) et la "nana" m'as simplement dis "bon bah monsieur demenagez dans ce cas la" et aussi " prenez la box 8 de SFR c'est l'equivalent de la fibre" 
Bonjour,
Je ne vais pas pouvoir t'aider malheureusement mais je suis dans le même cas.
--> Construction d'une maison à Roche et j'y habite depuis mai 2018
--> Mon adresse n'est pas référencée sur la carte de l'Arcep alors que mes voisins y sont bien. Je n'ai donc pas de PBO associé à mon adresse.
--> J'ai écrit à Isère Fibre il y a 3 mois (contact@iserefibre.fr), mais ils ne répondent pas.
Je ne sais pas comment faire mais c'est évident que lorque ma rue sera éligible à la fibre et bien ma maison ne le sera pas ....
Il faudrait peut être écrire au département pour demander quelle est la procédure, pendant le déploiement, pour les nouvelles maisons non référencées initialement lors de l'étude d'installation des PBO.
Je ne sais pas comment contacter le département. Si quelqu'un a une idée ?
Bon courage.
