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Auteur Sujet: Déploiement a Chapareillan...  (Lu 235336 fois)

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fbroqued

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Déploiement a Chapareillan / Barraux
« Réponse #192 le: 10 juillet 2019 à 14:31:05 »
Je suis juste en dessous, allée de Pisançon  ;)
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fredbi

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Déploiement a Chapareillan / Barraux
« Réponse #193 le: 11 juillet 2019 à 09:19:46 »
Bon ca réagit coté ARCEP… une dame m'a appelé hier soir…
Lui ai expliqué rapidement que SFR n'était pas fiable dans ses informations et que malgré le fait que la carte de l'ARCEP m'indiquait raccordable, il y avait toujours un problème "technique" sur ma ligne…
Elle m'a répondu en me disant que ce n'était pas normal et m'a demandé de renvoyer un mail en détaillant bien le problème…
Ils porteront réclamation auprès de SFR et vont demander des explications…

J'envoie le mail ce jour...
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fredbi

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Déploiement a Chapareillan / Barraux
« Réponse #194 le: 11 juillet 2019 à 10:00:40 »
Ok le mail est parti….
Vous tiens au courant d'une éventuelle réaction...
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fredbi

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Déploiement a Chapareillan / Barraux
« Réponse #195 le: 12 juillet 2019 à 12:58:52 »
Reçu ce matin un mail d'orange m'indiquant que la fibre arrive dans mon quartier et que je serais connectable d'ici 6 mois…

Ma foi, je pense qu'il va falloir être patient… d'autant plus que je n'ai pas trop envie d'aller chez SFR…

En tout cas, il y a l'air d'avoir des grosses anomalies sur la carte ARCEP et notamment la raccordabilité au niveau des hameaux de montagne… Ils annoncent la palud et Bellecombette comme connectable alors que j'ai des gros gros doutes...
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fredbi

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« Réponse #196 le: 12 juillet 2019 à 13:06:15 »
En tout cas, j'ai l'impression qu'ils n'ont installés aucun PBO pour l'instant à Chapareillan…
Ca commence juste à etre installé dans d'autres villages dans le Nord Isère…
Ils sont quand meme gonflés de nous déclarer comme raccordable alors qu'on ne l'est pas...
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fredbi

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« Réponse #197 le: 16 juillet 2019 à 14:49:01 »
Bon, je ne sais pas si c'est lié à mon mail à l'arcep....
Mais je suis éligible à la fibre chez SFR....

Pour le coup, j'ai souscrit à une offre chez RED sans engagement...

Email de confirmation recu
pas de rendez vous confirmé, ils doivent me contacter!

Je vous tiens au jus!
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Tofsia

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Déploiement a Chapareillan / Barraux
« Réponse #198 le: 16 juillet 2019 à 17:49:23 »
Mon bof a aussi réussi à faire son abo avec Sfr, il attend l'appel pour le branchement
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fbroqued

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« Réponse #199 le: 17 juillet 2019 à 11:24:28 »
Pareil, j'ai reçu à l'instant un mail de SFR m'indiquant que j'étais éligible.
J'ai rendez-vous mercredi matin pour le raccordement.
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fbroqued

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« Réponse #200 le: 24 juillet 2019 à 09:21:11 »
Coup de fil du technicien ce matin : il vient pas parce que le déploiement de la fibre n'est pas encore terminé sur la commune  ;D
Ils n'ont pas encore déployé les "relais de mutualisation", bref pour lui c'est une abération que les opérateurs aient pu prévoir des rendez-vous de raccordement sur le secteur. Il a décalé le rendez-vous à fin août pour bloquer une date, mais même pour fin août il est pas super optimiste. Sachant qu'il m'a dit que c'était eux qui s'occupaient du déploiement dans le secteur nord isère.

Ca sent la galère, ou bien?
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DiabloCorps

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« Réponse #201 le: 24 juillet 2019 à 09:29:51 »
Citation de: fbroqued le 24 juillet 2019 à 09:21:11
Coup de fil du technicien ce matin : il vient pas parce que le déploiement de la fibre n'est pas encore terminé sur la commune  ;D
Ils n'ont pas encore déployé les "relais de mutualisation", bref pour lui c'est une abération que les opérateurs aient pu prévoir des rendez-vous de raccordement sur le secteur. Il a décalé le rendez-vous à fin août pour bloquer une date, mais même pour fin août il est pas super optimiste. Sachant qu'il m'a dit que c'était eux qui s'occupaient du déploiement dans le secteur nord isère.

Ca sent la galère, ou bien?

Vous allez essuyer les plâtres sur Chapareillan  :-X
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Aurelienazerty

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« Réponse #202 le: 24 juillet 2019 à 10:48:38 »
Citation de: DiabloCorps le 24 juillet 2019 à 09:29:51
Vous allez essuyer les plâtres sur Chapareillan  :-X
Comme ailleurs visiblement... Y a qu'à lire les commentaires sur les autres communes
Citation de: fbroqued le 24 juillet 2019 à 09:21:11
pour lui c'est une abération que les opérateurs aient pu prévoir des rendez-vous de raccordement sur le secteur.
Effectivement, cela dit, le FAI est SFR, et celui qui publie les information d'état de raccordement c'est Isère fibre, filiale de SFR... Voilà voilà. Par contre, ça veut dire que les IPE sont complètement faux, et que les informations éligibilité transmises à l'ensemble des FAI et à l'ARCEP sont faux. ça vaudrait presque une saisie de l'ARCEP : https://jalerte.arcep.fr/
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sazom

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Déploiement a Chapareillan / Barraux
« Réponse #203 le: 24 juillet 2019 à 14:14:16 »
Citation de: Aurelienazerty le 24 juillet 2019 à 10:48:38
ça vaudrait presque une saisie de l'ARCEP : https://jalerte.arcep.fr/

Ce qui est allucinant c'est que l'arcep fait confiance aux OIs mais ne controle pas le travail fait ou à faire.
De toute facon jalerte.arcep.fr ne sert pas a grand chose.
Et dans le meilleur des cas ca va faire une n-ieme mise en demeure inutile ("attention c'pa bien. Merci de corriger. Vous avez encore 5 ans.")
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