Nouvel épisode...
Je rentre hier matin de ballade... plus d'internet, voyant PON rouge!
Le super sous traitant Portugais a du encore tout débranché! :-/
Appel au service technique, on me propose un nouveau rendez vous pour aujourdh'ui, de 16 a 18. Super content car je suis sensé etre en présentiel au boulot...
Je tente d'appeler le tech qui est intervenu la premiere fois (sans numero caché) : Désolé monsieur, je suis basé a villefontaine et je ne peux me déplacer sans ordre d'intervention...
Mon erreur : avoir fermé le ticket un peu trop rapidement...
Pour la prochaine intervention, j'attendrais 48/72h...
Bref, à suivre ce soir donc...